MX-Experto en Empresas

México
Apple Retail

Resumen

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En el Apple Store, conectas a los profesionales empresariales y a los emprendedores con las herramientas que necesitan para utilizar las soluciones de Apple en sus empresas. Como Experto en Empresas, les ayudas a saber más sobre los productos Apple y a explorar varias posibilidades. Eres parte de un equipo apasionado por ayudar a que las empresas tengan éxito. Con tu comprensión de las necesidades empresariales y tu entusiasmo por Apple, estarás muy satisfecho al poder ofrecer soluciones innovadoras y poderosas a cada cliente. Colaboras con colegas para fomentar una cultura donde todas las personas pertenezcan y encuentren inspiración para hacer su mejor trabajo.

Requisitos indispensables

  • Conocimientos sobre cómo las empresas utilizan la tecnología y qué soluciones les ofrece Apple.
  • Comodidad para utilizar el teléfono para interactuar con los clientes y para proponer soluciones empresariales.
  • Capacidad de brindar experiencias empresariales mediante sesiones informativas, talleres y eventos en la tienda.
  • Contribuir a una cultura incluyente mediante el respeto a las diferencias de las demás personas y la curiosidad por aprender.
  • Demostrar los valores de inclusión y diversidad de Apple en las actividades diarias.

Descripción

Como Experto en Empresas, brindas soluciones, tecnología y servicios de Apple a los clientes empresariales. Pasas tiempo en el área de ventas, recibiendo a clientes empresariales nuevos o ya conocidos y aprendiendo sobre sus necesidades. Generas nuevos clientes potenciales y creas relaciones, ya sea conectándote a través del teléfono o en talleres y eventos en la tienda. Descubres las necesidades de los clientes mediante sesiones informativas y trabajas con el equipo de Empresas para preparar y presentar propuestas. Para los clientes con necesidades más complejas, trabajas con todo el equipo de Empresas para crear soluciones ideales. Finalmente, informas y ofreces a los clientes un conjunto completo de opciones de servicio. Al invitar a los clientes a pensar en las posibilidades de utilizar la tecnología de Apple en sus negocios, ayudas a construir el éxito, no sólo para tu equipo, sino también para nuestros clientes.

Educación y experiencia

Otros requisitos

  • • Debes tener mínimo un año de experiencia en ventas en el mercado empresarial.
  • • Te sientes cómodo al desarrollar contactos cualificados por teléfono.
  • • Tienes grandes habilidades de presentación y para interactuar con personas, así como excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • • Debes tener flexibilidad de horarios. Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.