AT-Senior Manager (m/w)

Österreich
Apple Retail
Lebenslauf sendenAT-Senior Manager (m/w)

Zusammenfassung

Veröffentlicht am: 19. Nov. 2018
Stellennummer:114438341
Im Apple Store ist eine Rolle im Leadership Team eine bereichernde Aufgabe, denn unser Business entwickelt sich ständig weiter und bietet dir immer neue Herausforderungen und Chancen. Als Senior Manager leitest du die Mitarbeiter und Abläufe in einem oder mehreren Bereichen im Store. Dein Ziel ist es, Lösungen und Ergebnisse zu finden, die ein leistungsstarkes Arbeitsumfeld schaffen. Du kannst Situationen schnell erfassen und handelst entschlossen – auf diese Weise führst du den Store zum Erfolg. Zudem unterstützt du die Marke Apple durch erstklassigen Kundenservice.

Schlüsselqualifikationen

  • Fähigkeit, in Zusammenarbeit mit dem Store Leadership Team strategische Pläne für verschiedene Unternehmensgruppen zu entwickeln, Prozesse zu verbessern und bestehende Standards zu übertreffen, um den Erfolg des Stores zu fördern.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Motivation, beim Coaching und Training sowie bei der Weiterentwicklung von Teammitgliedern in einem Store, um außergewöhnlichen Kundenservice und Geschäftserfolge zu ermöglichen.
  • Erfahrung im Umgang mit Herausforderungen, in der Unterstützung von Mitarbeitern und der Koordination der Kommunikation in einem sich ständig verändernden Einzelhandelsumfeld.

Beschreibung

Als Senior Manager zeigst du anderen Leadern, wie sie ihre Teams zu Spitzenleistungen inspirieren. Du beobachtest die verschiedenen Geschäftsbereiche im Store und sorgst dafür, dass die operativen Ziele erreicht werden. Du arbeitest mit den Partnern im Unternehmen zusammen und informierst sie über die erzielten Ergebnisse. Du kennst dich in der Branche aus und informierst dich über Mitbewerber und Trends. Du leitest die Sales und Support Teams und gehst mit gutem Beispiel voran, wenn es darum geht, Lösungen zu finden, bei denen der Kunde an erster Stelle steht. Du förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter, indem du ihnen klare Hilfestellungen bietest, durch die du sie coachst und unterstützt. Indem du gute Beziehungen zwischen den Teams und zu Kunden entwickelst, schaffst du ein Umfeld, das die Treue der Kunden gegenüber den Produkten und Services von Apple fördert.

Ausbildung und Erfahrung

Zusätzliche Voraussetzungen

  • • Du hast Erfahrung in einer kundenorientierten Verkaufsumgebung und dort deine Führungskompetenzen unter Beweis gestellt.
  • • Branchenübergreifende Erfahrung ist wünschenswert – Erfahrungen im Bereich Retail sind nicht erforderlich.
  • • Du lernst leidenschaftlich gerne Neues über Apple Technologien und Produkte.
  • • Auf Englisch verständigst du dich sicher in Wort und Schrift. Du sprichst mehrere Sprachen? Noch besser.
  • • Flexible Arbeitszeiten sind kein Problem für dich. Deine Arbeitsstunden sind vom jeweiligen Unternehmensbedarf abhängig.
  • Das Bruttojahresgehalt für eine Vollzeitstelle beträgt gemäß innerbetrieblicher Absprachen mindestens € 30,058. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an branchenüblichen Gehältern, deinen Qualifikationen und Erfahrungen.