AI/ML - Annotation Analyst, Schweizerdeutsch/Schweizer Hochdeutsch

Zürich, Zürich, Schweiz
Machine Learning and AI

Zusammenfassung

Veröffentlicht am:
Stellennummer: 200346262
Wir bieten dir neue Chancen. Bei Apple werden aus neuen Ideen schnell einzigartige Produkte, Services und Kundenerlebnisse. Bei Apple entstehen nicht nur Produkte, sondern auch Ideen, die ganze Branchen revolutionieren. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und ihrer Ideen inspiriert uns, innovativ zu handeln. Sie beeinflusst alles– von unseren Technologien bis hin zu unserem Engagement für die Umwelt. Komm zu Apple und unterstütze uns dabei, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben.Möchtest du zu einem Team gehören, das die Art und Weise, wie Menschen mit Technologie interagieren, immer wieder neu erfindet? Als wir Siri vorstellten, war das ein entscheidender Schritt auf dem Gebiet künstlicher Intelligenz. Mit Siri kannst du Dinge auf deinen Apple Geräten schneller und einfacher erledigen– noch bevor du fragst. Inzwischen nutzen Millionen von Menschen Siri, um Nachrichten zu senden, ihre Lieblingssongs abzuspielen oder Selfies zu machen. Das Siri Team liebt Technologie und entwickelt das Kundenerlebnis mit Siri ständig weiter. Als Grading Analyst kannst du gut zuhören, zeigst Integrität und hast ein Auge fürs Detail. Wenn du mit Begeisterung und Engagement bei der Sache bist, sind deine Möglichkeiten grenzenlos.Dein Arbeitsort für diese Rolle ist unser europäischer Haupsitz in Cork, Irland.

Schlüsselqualifikationen

  • Du sprichst fliessend Schweizer Hochdeutsch, verstehst komplexe sprachliche und grammatikalische Zusammenhänge und bist erfahren im Korrekturlesen.Du verstehst ausgezeichnet Englisch in Wort und Schrift und kannst dich schriftlich sehr gut auf Englisch ausdrücken.Du bist sehr gut organisiert und hast ein Auge fürs Detail.Du verstehst ausgesprochen gut schweizerdeutsche Mundarten und erkennst auch regionale Feinheiten.Bei der Bewertung von Siris Sprachgebrauch und Dialekten achtest du auf Details und denkst kritisch.Du gehst selbstständig mit Systemen und Tools um.Du zeigst Integrität und respektierst den Schutz der Daten unserer Kund:innen.Du hast Erfahrung im Prüfen von Inhalten oder in einem ähnlichen Bereich und hat bevorzugt Erfahrung im Testen.Du bist flexibel und kannst dich an neue Workflows und Verantwortlichkeiten anpassen.Du möchtest gemeinsam mit einem Team wachsen, in dem Wissen geteilt wird und Feedback erwünscht ist.Du kannst hervorragend selbstständig arbeiten, triffst Entscheidungen zur rechten Zeit und handelst angemessen.Du hast Erfahrung mit Siri, ähnlichen intelligenten persönlichen Assistenten oder künstlicher Intelligenz.Du erreichst oder übertriffst deine Zielvorgaben auch unter Zeitdruck.Du weisst, wie man effizientere Lösungen für Geschäftsprozesse findet.Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen konzentriert und zielorientiert.

Beschreibung

In unserem Team arbeiten talentierte Köpfe, die sich für KI/ML begeistern und dafür sorgen, dass AppleServices so funktionieren, wie sie sollen. Als Mitglied unseres AnnotationTeams spielst du eine wichtige Rolle in der Verbesserung der UserExperience. Wir arbeiten in einer dynamischen Umgebung mit hohem Arbeitstempo, in der Technologie im Mittelpunkt steht. Als AnnotationAnalyst arbeitest du mit Audiodateien von Kund:innen, die am GradingProgramm teilnehmen. Du hörst Audioaufnahmen an, transkribierst sie und bewertest die Antworten und Sprachverwendung von Siri. Du setzt dein Sprachwissen und Kulturverständnis zusammen mit deinen Analysefähigkeiten ein und bewertest Antworten anhand von Richtlinien. Besonders wichtig dabei sind Flexibilität und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren. Unser Fokus liegt auf der User Experience. Wir denken kreativ darüber nach, wie Kund:innen mit Siri interagieren, und nutzen dieses Wissen für Verbesserungen. Denn wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Erfahrungen, Sichtweisen und Interessen uns zu neuen Ideen inspirieren und voranbringen. Bei uns erfährst du alles darüber, wie man das Kundenerlebnis richtig versteht, unterstützt und verbessert. Wir bieten dir eine konkurrenzfähige Bezahlung, attraktive Zusatzleistungen, ein Aktienbezugsprogramm und Rabatte für Mitarbeiter:innen. Wir erwarten, dass du fliessend Schweizer Hochdeutsch sprichst.

Ausbildung und Erfahrung

Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Berufserfahrung bevorzugt

Zusätzliche Voraussetzungen

  • Du kannst Montag bis Freitag in Vollzeit arbeiten und je nach Geschäftsaufkommen flexibel auf Änderungen der Zeit- und Arbeitsplanung reagieren.
  • Stellen im Bereich Sprache und Kommunikation erfordern hervorragende Grammatikkenntnisse.
  • Erfolgreiches Bestehen des Pre-Employment Assessment und des Background Checks.
  • Erfolgreiches Bestehen des Einführungstrainings und der Zertifizierungsprüfung.