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Der Apple Store ist eine Einzelhandelsumgebung wie keine andere, denn wir legen grössten Wert darauf, unseren Kunden ein inspirierendes Kundenerlebnis zu bieten. Als Expert führst du die Kunden in die faszinierende Welt von Apple ein und verwandelst neugierige Besucher in loyale Kunden. Bei der Interaktion mit Teammitgliedern und Kunden läufst du zu Höchstform auf. Und es erfüllt dich mit grosser Zufriedenheit, Tag für Tag Menschen dabei zu helfen, lebenslange Beziehungen zu Apple aufzubauen. Du kannst dich auf Voll- und Teilzeitstellen bewerben.

Business Pros entwickeln und pflegen Beziehungen zu wichtigen Businesskunden von Apple Retail. Sie arbeiten lösungsorientiert und gehen gezielt auf deren Bedürfnisse ein. Zudem verfügen sie über ausgeprägte Verkaufskenntnisse und kennen sich mit KMU Branchen, Herausforderungen und Trends in der Business Community vor Ort aus. Business Pros sind sehr erfahren darin, Kunden zu Lösungen von Apple und unseren Partnern zu beraten. Sie unterstützen und beraten das ganze Store Team und machen Business so zum festen Bestandteil der Storekultur. Sie arbeiten eng mit dem Store Leadership zusammen u...

Als Operations Expert weisst du besser als alle anderen, wie toll es ist, die neuesten Apple Produkte in Händen zu halten. Deshalb kannst du unseren Kunden dieses tolle Gefühl auch vermitteln. Indem du dein Team leitest und als Mentor unterstützt, hilfst du bei der Anpassung an ständig wechselnde Anforderungen und stellst sicher, dass jedes Produkt und Demogerät an seinem Platz ist. Deinem Einsatz und Organisationstalent verdankt der Apple Store seinen wichtigsten Erfolg: Unsere Kunden nehmen die Produkte mit nach Hause, die sie lieben. Du kannst dich auf Voll- und Teilzeitstellen bewerben.

Nachdem Kunden unsere Produkte gekauft haben, ist es an dir, ihnen zu helfen, das Optimum aus ihren neuen Apple Geräten herauszuholen. Dein Tag im Apple Store ist ausgefüllt mit zielgerichtetem Support und vielfältigen Serviceaufgaben. Du gibst dein Wissen gern weiter und leistest herausragende Unterstützung – egal, ob du Kunden die ersten Schritte mit dem Mac zeigst oder Fragen zu anderen Apple Geräten beantwortest. Es bereitet dir Freude, jedem Kunden Anregungen und Einblicke zu geben und so seiner Beziehung zu Apple eine neue Qualität zu geben. Du kannst dich auf Voll- und Teilzeitstell...

Im Apple Store stärkst du das Vertrauen der Kunden in Apple, indem du als erfahrener Experte die Fehlerbeseitigung und Reparatur ihrer Produkte übernimmst. Du nutzt dein Problemlösungs- und Kommunikationstalent, um sicherzustellen, dass die Kunden an der Genius Bar schnelle Lösungen für ihre technischen Probleme erhalten. Du vermittelst den Teammitgliedern Produktkenntnisse und hältst dein technisches Know-how eigenständig auf dem neuesten Stand. Mit deiner ausgeprägten Servicementalität und Empathie bietest du jeden Tag als Genius Rat und Unterstützung. Du kannst dich auf Voll- und Teilze...

Im Apple Store informierst du Geschäftsleute und Unternehmer, wie sie Apple Lösungen erfolgreich in ihre Arbeitsabläufe integrieren können. Als Business Expert hilfst du ihnen, Apple Produkte genauer kennenzulernen und ihre vielfältigen Möglichkeiten zu entdecken. Du bist Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Businesskunden auf Erfolgskurs zu bringen. Es bereitet dir grosse Freude, jedem Kunden leistungsstarke, innovative Lösungen anzubieten. Denn dich begeistern unsere Lösungen und du weisst genau, was Unternehmen brauchen.

Du teilst dein Wissen gleichermassen mit neuen und langjährigen loyalen Kunden und inspirierst so ihre Kreativität. Als Creative bist du eine wichtige Stütze der attraktiven Apple Store Umgebung, die Kunden dazu einlädt, Ideen auszutauschen und zu lernen, wie sie ihre Visionen umsetzen können. Diejenigen, die neben dir arbeiten, sind erfahrene Teammitglieder, die ebenso gerne ihr Wissen weitergeben wie Neues lernen. Nichts verschafft dir grössere Zufriedenheit, als es einem Kunden zu ermöglichen, seine Kreativität frei zu entfalten. Du kannst dich auf Voll- und Teilzeitstellen bewerben.

Als Specialist trägst du dazu bei, Energie und Begeisterung rund um unsere Produkte zu erzeugen, indem du die richtigen Lösungen anbietest und dafür sorgst, dass die Produkte in die Hände unserer Kunden gelangen. Du hast verinnerlicht, dass der Apple Store sich das Ziel gesetzt hat, Kundenerfahrungen zu bieten, die mit nichts vergleichbar sind. Dazu sondierst du zunächst, welche Anforderungen und Wünsche die Kunden haben. Und mit der Unterstützung deiner Teamkollegen ordnest du diesen Anforderungen die passenden Produkte zu. Du siehst jeden Tag als Chance, weitere Besucher im Apple Store al...

Do you want to make Siri and Apple products smarter for our users? Here in the Machine Learning Platform Technology & Infrastructure group we build groundbreaking technology for algorithmic search, machine learning, natural language processing, and artificial intelligence. The features we build are redefining how hundreds of millions of people use their computers and mobile devices to search and find what they are looking for. Siri’s universal search engine powers search features across a variety of Apple products, including Siri, Spotlight, Safari, Messages, Lookup, and more. As part of th...

Apple’s Security Engineering & Architecture (SEAR) provides operating system security foundations across all of Apple’s innovative products, including Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, and Apple TV. As part of our efforts to protect our users, Apple is looking for a world-class senior threat intelligence analyst to join a team of security researchers and threat intelligence analysts who work together and cross-functionally to inform efforts to solve security engineering challenges, with an emphasis on supporting decisions that provide the greatest long-term security and privacy. The success...