CN-Creative 培训师

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Apple Retail

摘要

发布日期:
职位编号: 114438021
你是否热爱与他人沟通互动?作为 Creative 培训师,你需要与来到 Apple Store 零售店的新老顾客分享自己的知识,启发他们发挥创意。你需要营造 Apple Store 零售店亲切友好的氛围,邀请顾客分享自己的奇思妙想,学习如何将愿景变为现实。你将与知识渊博的团队成员并肩工作,他们不仅乐于分享自己的技能,也非常热情好学。赋能顾客,帮助他们创造非凡作品,这对你来说是最有成就感的事。你与他人合作,共同营造让每个人都有归属感,能够一展所长的文化。 全职和兼职工作均可。

关键任职资格

  • 热爱教学,能够指导用户在实践中学习。
  • 能够给小型团体授课,能够同时给多位顾客授课。
  • 乐于帮助用户从自己的设备中获益良多。
  • 尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。
  • 在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。

描述

作为 Creative 培训师,你在 Apple Store 零售店担任讲师的角色,为小型团体或个人提供指导和帮助。你需要使用演示技能,协助用户进行设备设置,为其提供培训,帮助他们顺利上手。你还需要认真倾听,花时间了解每位用户希望达成的目标或学习的内容。你需要根据每位用户的技能水平灵活调整教学风格,充分利用互动时间,帮助用户理解。有时,购买新产品可以帮助顾客实现目标,对此你表示认同。大多数时间你都需要主持预先排定的课程,但你也乐意在课程间隙与零售店顾客互动。你非常乐意通过教学,以 Creative 培训师独有的方式来丰富顾客或团队成员的人生,并为此感到自豪。

教育背景与工作经历

其他要求

  • •你能轻松自如地进行销售和讲授课程,并在需要时帮助团队成员解决问题。
  • •你能自我激励、自主学习,并能遵守结构紧凑的培训日程安排。
  • •你善于推荐其他店内支持方案,例如商务服务和 Genius Bar。
  • •你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。