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In diesem Feld meint „Geschlecht“ den Geschlechtseintrag in deinen amtlichen Dokumenten. Wir entsprechen damit den Vorgaben der US-Regierung. Apple respektiert ausdrücklich, dass Geschlecht fluid und nicht binär ist. Die Angaben spiegeln nicht unsere Position zu diesem Thema wider und können sich mit neuen US-Gesetzen ändern.

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In diesem Feld meint „Geschlecht“ deine selbst bestimmte Geschlechtsidentität. Deine Auswahl wird nicht in dein internes Workday Profil übernommen.

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In diesem Feld meint „Geschlecht“ deine selbst bestimmte Geschlechtsidentität

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Vielen Dank, {firstname} {lastname}.

Deine Angaben für die Bewerbung als {jobtitle} wurden übermittelt. Wenn deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Stelle passen, melden wir uns. Füll bitte in der Zwischenzeit dein Profil aus. Je mehr Informationen wir von dir bekommen, desto besser können wir eine passende Stelle für dich finden.

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Je verschijnt stipt op het werk volgens je rooster, overeenkomstig de lokale wetgeving, met uitzondering van eventuele goedgekeurde regelingen.\nErvaring in de detailhandel of verkoop, of vergelijkbare werkervaring.\nDe benodigde vaardigheden voor visuele inspectie en een goed ontwikkelde fijne motoriek om veilig hardware-reparaties te kunnen uitvoeren.\nErvaring met het troubleshooten van hardware- en softwareproblemen in een klantgerichte omgeving.","internalDetails":null,"postingSupplements":{}},"postingSupplements":{},"location":{"id":"postLocation-BELC","name":"België","code":"BELC","countryName":"België","countryID":"iso-country-BEL","level":1,"active":true,"postLocationCountryID":"postLocation-BELC","localizations":{"de_AT":{"name":"Belgien","languageName":"German - Austria"},"it_IT":{"name":"Belgio","languageName":"Italian - Italy"},"fr_BE":{"name":"Belgique","languageName":"French - Belgium"},"tr_TR":{"name":"Belçika","languageName":"Turkish"},"pt_BR":{"name":"Bélgica","languageName":"Portuguese - Brazil"},"th_TH":{"name":"เบลเยียม","languageName":"Thai TH"},"fr_FR":{"name":"Belgique","languageName":"French - France"},"ja_JP":{"name":"ベルギー","languageName":"Japanese"},"de_DE":{"name":"Belgien","languageName":"German - Germany"},"ar_SA":{"name":"بلجيكا","languageName":"Arabic - Saudi"},"zh_HK":{"name":"比利時","languageName":"Chinese - Traditional"},"zh_TW":{"name":"比利時","languageName":"Traditional Chinese - Taiwan"},"de_CH":{"name":"Belgien","languageName":"German - Swiss"},"es_MX":{"name":"Bélgica","languageName":"Spanish - Mexico"},"es_ES":{"name":"Bélgica","languageName":"Spanish"},"nl_NL":{"name":"België","languageName":"Dutch - Netherlands"},"fr_CA":{"name":"Belgique","languageName":"French - Canada"},"nl_BE":{"name":"België","languageName":"Dutch - Belgium"},"sv_SE":{"name":"Belgien","languageName":"Swedish"},"en_SA":{"name":"Belgium","languageName":"English - Saudi"},"fr_CH":{"name":"Belgique","languageName":"French - Swiss"},"en_UK":{"name":"Belgium","languageName":"English - UK"},"ko_KR":{"name":"벨기에","languageName":"Korean - South Korea"},"en_US":{"name":"Belgium","languageName":"English - US"},"zh_CN":{"name":"比利时","languageName":"Chinese - Simplified"}}},"_id":"null","teams":[{"code":"APPST","name":"Apple Retail","id":"teamsAndSubTeams-APPST"},{"code":"CUST","name":"Support and Service","id":"teamsAndSubTeams-CUST"},{"code":"STDNT","name":"Students","id":"teamsAndSubTeams-STDNT"}]},"fr_BE":{"posting":{"jobSummary":"Apple Retail est le point de convergence du meilleur d’Apple. Nous mettons notre expertise au service de chaque personne pour l’aider à faire ce qu’elle aime, en lui offrant une expérience propre à Apple. Chez Apple, nous pensons que l’inclusion est une responsabilité commune et nous collaborons pour développer une culture où tout le monde est bienvenu et peut s’épanouir professionnellement.\n\nEn tant que Genius, vous possédez de grandes compétences de dépannage fonctionnel et vous savez susciter l’enthousiasme pour les produits et services Apple. Vous fournissez un service d’une qualité exceptionnelle et vous donnez les moyens à nos clientes et clients de profiter pleinement de leurs produits et services Apple. 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Vous aidez les membres de l’équipe à renforcer leurs connaissances en montrant ce qu’est un service de réparation de qualité, en les formant et en leur servant de mentor.","postingTitle":"BE-Genius","description":"Vous actualisez vos connaissances étendues de tous les produits et services Apple, ainsi que des processus et procédures de réparation au Genius Bar, afin d’assurer l’efficacité et la qualité des réparations.\n\nVous aidez la clientèle dont le produit ou logiciel Apple présente un problème, avec considération et empathie, en utilisant l’ensemble des ressources et outils fournis par Apple. \n\nVous dépannez, diagnostiquez, réparez et apportez une solution aux problèmes affectant le matériel et les logiciels Apple. \n\nVous offrez un excellent service à la clientèle Apple en cherchant à comprendre ses besoins, en identifiant les opportunités d’achat, en lui recommandant des produits et services, et en l’informant sur les modes d’achat pertinents.\n\nVous collaborez avec les leaders pour identifier les problèmes de réparation récurrents et autres soucis concernant les réparations, et vous veillez à ce que ces informations soient transmises à Apple.\n\nVous utilisez votre grande connaissance des composants matériels et logiciels pour identifier les causes possibles des problèmes techniques, et vous en informez les autres membres de l’équipe.\n\nVous avez un rôle de mentor, vous êtes une personne de référence et un modèle à suivre pour les membres de l’équipe du Genius Bar. \n\nVous soutenez la Leadership Team en proposant rapidement une solution aux problèmes remontés par la clientèle.\n\nVous effectuez d’autres tâches en fonction des besoins, par exemple des activités en contact avec la clientèle, sur le Floor ou en dehors.\n\nVous contribuez à un environnement inclusif en respectant les différences des autres et en ayant envie d’apprendre.\n\nMet en application des valeurs d’inclusion et de diversité chères à Apple dans le cadre des activités quotidiennes.","preferredQualifications":"Qualifications :\nVous avez une expertise technique des produits et services Apple, y compris en matière de réparation.\nVous savez analyser les problèmes et suivre des étapes de dépannage pour identifier la cause première d’un problème technique.\nVous gérez les problèmes de service clientèle avec tact en utilisant vos solides compétences relationnelles. \nVous appliquez votre aptitude à agir, avec le souci de faire au mieux pour Apple et sa clientèle, tout en anticipant et en ajustant vos actions en fonction des difficultés et des problèmes rencontrés.\nVous savez travailler dans un environnement dynamique, souvent dans des délais très courts et sous une certaine pression, en vous occupant de plusieurs personnes ou réparations matérielles simultanément.\nVous communiquez efficacement et vous adaptez votre style de communication en fonction du public.\nVous collaborez et motivez les autres membres de l’équipe dans tout l’Apple Store ainsi que les autres partenaires clés à atteindre leurs objectifs individuels et ceux de l’équipe dans son ensemble.\nVous soutenez et formez toute l’équipe en partageant vos connaissances, vos expériences et vos idées.\nVous manipulez, soulevez et déplacez fréquemment des marchandises, en respectant les consignes de sécurité.","minimumQualifications":"Vous devez :\nPouvoir travailler à l’Apple Store selon un planning établi d’après les besoins de l’activité, y compris éventuellement en soirée, en fin de semaine et durant les jours fériés, et toujours vous présenter au travail aux horaires prévus, conformément aux lois locales en vigueur et aux éventuels aménagements approuvés.\nAvoir de l’expérience dans le domaine de la vente – en magasin ou non – ou une expérience professionnelle similaire.\nPosséder les compétences d’inspection visuelle et toute la dextérité nécessaire pour réparer des produits en toute sécurité.\nAvoir de l’expérience dans la résolution de problèmes matériels et logiciels dans un environnement de service à la clientèle.","internalDetails":null,"postingSupplements":{}},"postingSupplements":{},"location":{"id":"postLocation-BELC","name":"Belgique","code":"BELC","countryName":"Belgique","countryID":"iso-country-BEL","level":1,"active":true,"postLocationCountryID":"postLocation-BELC","localizations":{"de_AT":{"name":"Belgien","languageName":"German - 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We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. At Apple, we believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work.\n\nAs a Genius, you combine extensive functional troubleshooting skills with an ability to inspire excitement for Apple’s products and services. You deliver exceptional service and empower customers to get the most out of their Apple products and services. A Genius makes sure customers are educated about repair options and Apple offerings, and performs repairs on all Apple products serviced in the store. \n\nA Genius excels in repairing relationships with customers and demonstrates the high standard of service and support in our retail stores. 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