Manter a prosperidade de uma Apple Store exige um conjunto diferenciado de habilidades de liderança e, como gerente, você deverá ser um mestre em todas elas. No ambiente rápido e dinâmico da loja, você deverá demonstrar controle, aprendendo com cada novo desafio. Você montará e inspirará equipes de alto desempenho com pessoas únicas, que ofereçam experiências positivas para os clientes que aprendem, compram e buscam ajuda. O mais importante é que você compartilhará a visão da Apple com os funcionários e clientes.
Principais qualificações
- Capacidade comprovada de gerar experiências maravilhosas para o cliente, além de resultados, por meio do desenvolvimento de equipes.
- Experiência com o gerenciamento de vários compromissos com clientes, funcionários e operações de maneira diplomática.
- Capacidade de adaptação a desafios, mantendo a calma em um ambiente de varejo em constante mudança.
Descrição
Como Gerente, você deverá inspirar sua equipe a criar oportunidades de compra para os clientes na loja. Você também orientará os talentos que fornecem suporte técnico e treinamento e trabalhará em conjunto com a equipe de negócios. Nos bastidores, você supervisionará operações como inventário e exposição de produtos. Você participará ativamente da formação de equipes, contratando, treinando e desenvolvendo empregados para todas essas funções e muito mais. Dar suporte à simplicidade da Apple é um trabalho complexo e você vai fazer com que pareça fácil.
Formação e experiência
Outros requisitos
- •Você deve ter capacidade comprovada de liderança com pelo menos cinco anos de experiência em ambientes de vendas e interação direta com clientes.
- •Experiência em outros setores é bem-vinda.
- •Você deve ter muita vontade de aprender sobre tecnologia e os produtos da Apple.
- •Você deve ler, escrever e falar inglês fluentemente.