Como Responsable de Zona, te apasiona el reto de contribuir al desarrollo de los trabajadores, formar equipos y consolidar el crecimiento de los Apple Store. Demuestras tu capacidad de liderazgo y consigues el éxito mediante la excelencia en la aplicación de las estrategias de Apple. Aunque no estés presente físicamente, sigues influyendo en todas las tiendas, transmites la visión de Apple a tus equipos de gestión y ejerces un impacto personal en el día a día de los empleados.
Cualificaciones
- Experiencia creando equipos de responsables de prestigio y aprovechando su talento para hacer crecer la empresa.
- Pasión por el compromiso de Apple con el servicio excepcional al cliente.
- Capacidad demostrada para coordinar varias tiendas mediante iniciativas organizativas.
Descripción
Como Responsable de Zona, inspiras a los equipos para que la experiencia que ofrecen al cliente lo fidelice y contribuyes a desarrollar el talento de tu equipo de gestión. Cada tienda tiene áreas de ventas, formación, soporte técnico y empresas, por lo que tu trabajo es un reto complejo. Diriges a los empleados para que los resultados siempre sean los mejores, e incluso trabajas a su lado. Las tiendas crecen y cambian rápidamente, pero sigues concentrado en que la experiencia que tus equipos ofrecen a cada cliente del Apple Store sea siempre la mejor. Estudias los indicadores clave y los comentarios de clientes y empleados, y aconsejas a las tiendas para que alcancen los objetivos de la zona. Sirves de puente entre los equipos centrales y los de ventas combinando tu visión ejecutiva con acciones sobre el terreno para contribuir al éxito de la empresa.
Formación y experiencia
BA or BS, or equivalent experience
Requisitos adicionales
- • Has demostrado tus capacidades de liderazgo gestionando negocios complejos en ubicaciones separadas.
- • Se valora la experiencia en varios sectores. No es imprescindible experiencia en comercio minorista.
- • Te apasionan los productos y la tecnología de Apple.
- • Hablas y escribes bien en inglés y en el idioma local. Se valora el dominio de varios idiomas.
- • Es imprescindible flexibilidad horaria. Tu horario de trabajo dependerá de las necesidades del negocio.