ES-Market Leader

España
Apple Retail
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Resumen

Publicado el: 18 nov. 2018
Número de puesto: 114438052
Como Responsable de Zona, te apasiona el reto de contribuir al desarrollo de los trabajadores, formar equipos y consolidar el crecimiento de los Apple Store. Demuestras tu capacidad de liderazgo y consigues el éxito mediante la excelencia en la aplicación de las estrategias de Apple. Aunque no estés presente físicamente, sigues influyendo en todas las tiendas, transmites la visión de Apple a tus equipos de gestión y ejerces un impacto personal en el día a día de los empleados.

Cualificaciones

  • Experiencia creando equipos de responsables de prestigio y aprovechando su talento para hacer crecer la empresa.
  • Pasión por el compromiso de Apple con el servicio excepcional al cliente.
  • Capacidad demostrada para coordinar varias tiendas mediante iniciativas organizativas.

Descripción

Como Responsable de Zona, inspiras a los equipos para que la experiencia que ofrecen al cliente lo fidelice y contribuyes a desarrollar el talento de tu equipo de gestión. Cada tienda tiene áreas de ventas, formación, soporte técnico y empresas, por lo que tu trabajo es un reto complejo. Diriges a los empleados para que los resultados siempre sean los mejores, e incluso trabajas a su lado. Las tiendas crecen y cambian rápidamente, pero sigues concentrado en que la experiencia que tus equipos ofrecen a cada cliente del Apple Store sea siempre la mejor. Estudias los indicadores clave y los comentarios de clientes y empleados, y aconsejas a las tiendas para que alcancen los objetivos de la zona. Sirves de puente entre los equipos centrales y los de ventas combinando tu visión ejecutiva con acciones sobre el terreno para contribuir al éxito de la empresa.

Formación y experiencia

BA or BS, or equivalent experience

Requisitos adicionales

  • • Has demostrado tus capacidades de liderazgo gestionando negocios complejos en ubicaciones separadas.
  • • Se valora la experiencia en varios sectores. No es imprescindible experiencia en comercio minorista.
  • • Te apasionan los productos y la tecnología de Apple.
  • • Hablas y escribes bien en inglés y en el idioma local. Se valora el dominio de varios idiomas.
  • • Es imprescindible flexibilidad horaria. Tu horario de trabajo dependerá de las necesidades del negocio.