AI/ML – Annotation Analyst (deutschsprachig)

Berlin, Berlin, Deutschland
Machine Learning and AI

Zusammenfassung

Veröffentlicht am:
Stellennummer: 200359759
Wir bieten dir neue Chancen. Bei Apple werden aus neuen Ideen schnell großartige Produkte, Services und Kundenerlebnisse. Bei uns entstehen nicht nur Produkte, sondern auch Ideen, die ganze Branchen revolutionieren. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und ihrer Ideen inspiriert uns, innovativ zu handeln. Sie beeinflusst alles – von unseren Technologien bis hin zu unserem Engagement für die Umwelt. Komm zu Apple und unterstütze uns dabei, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Möchtest du zu einem Team gehören, das die Art und Weise, wie Menschen mit Technologie interagieren, immer wieder neu erfindet? Als wir Siri vorstellten, war das ein entscheidender Schritt auf dem Gebiet künstlicher Intelligenz. Mit Siri kannst du Dinge auf deinen Apple Geräten schneller und einfacher erledigen. Inzwischen nutzen Millionen von Menschen Siri, um Nachrichten zu senden, ihre Lieblingssongs zu hören oder Selfies zu machen. Das Siri Team liebt Technologie und entwickelt das Kundenerlebnis mit Siri ständig weiter. Als Grading Analyst arbeitest du motiviert, kannst aktiv zuhören, beweist Integrität und zeigst viel Liebe zum Detail. Wenn du mit Begeisterung und Engagement bei der Sache bist, sind deine Möglichkeiten grenzenlos. Dein Arbeitsort ist an unserem europäischen Hauptsitz in Cork, Irland.

Schlüsselqualifikationen

  • Du sprichst fließend Deutsch, verstehst komplexe sprachliche und grammatikalische Zusammenhänge und bist erfahren im Korrekturlesen.
  • Du verstehst auch schwierige englische Texte und kannst dich schriftlich hervorragend auf Englisch ausdrücken.
  • Du bist sehr gut organisiert und hast ein Auge fürs Detail.
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis gesprochener Sprache und erkennst auch sprachliche Feinheiten deutscher Dialekte sowie regionale Unterschiede.
  • Du achtest auf Details und denkst kritisch, wenn es darum geht, Siris Verwendung von Sprache und Dialekten zu bewerten.
  • Du gehst selbstständig mit Systemen und Tools um.
  • Du beweist Integrität und respektierst die Privatsphäre unserer Kund:innen.
  • Du hast Erfahrung im Prüfen von Inhalten oder in einem ähnlichen Bereich, Erfahrung im Testen bevorzugt.
  • Du bist flexibel und kannst dich an neue Workflows und Verantwortungsbereiche anpassen.
  • Du möchtest gemeinsam mit einem Team wachsen, in dem Wissen geteilt wird und Feedback erwünscht ist.
  • Du kannst hervorragend selbstständig arbeiten, triffst Entscheidungen zur rechten Zeit und handelst angemessen.
  • Du hast Erfahrung mit Siri oder ähnlichen intelligenten persönlichen Assistenten/KI.
  • Du erreichst oder übertriffst deine Zielvorgaben auch unter Zeitdruck.
  • Du weißt, wie man effizientere Lösungen für Geschäftsprozesse findet.
  • Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen konzentriert und zielorientiert.
  • Idealerweise bringst du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Deutschland mit.

Beschreibung

In unserem Team arbeiten talentierte Köpfe, die sich für KI/ML begeistern und dafür sorgen, dass Apple Services so funktionieren, wie sie sollen. Als Mitglied unseres Annotation Teams spielst du eine wichtige Rolle in der Verbesserung der User Experience. Wir arbeiten in einer dynamischen Umgebung mit hohem Arbeitstempo, in der Technologie im Mittelpunkt steht. Als Annotation Analyst arbeitest du mit Audiodateien von Kund:innen, die am Grading Programm teilnehmen. Du hörst Audioaufnahmen an, transkribierst sie und bewertest die Antworten und Sprachverwendung von Siri. Du setzt dein Sprachwissen und Kulturverständnis gemeinsam mit deinen Analysefähigkeiten ein und bewertest Antworten anhand von Richtlinien. Besonders wichtig dabei sind Flexibilität und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren. Unser Fokus liegt auf der User Experience. Wir denken kreativ darüber nach, wie Kund:innen mit Siri interagieren, und nutzen dieses Wissen für Verbesserungen. Denn wir sind überzeugt, dass unsere individuellen Erfahrungen, Sichtweisen und Interessen uns zu neuen Ideen inspirieren und uns voranbringen. Bei uns erfährst du alles darüber, wie man das Kundenerlebnis richtig versteht, unterstützt und verbessert. Wir bieten dir eine konkurrenzfähige Bezahlung, attraktive Zusatzleistungen, ein Aktienbezugsprogramm für Mitarbeiter:innen und Mitarbeiterrabatte. Wir erwarten, dass du fließend Deutsch sprichst.

Ausbildung und Erfahrung

Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Berufserfahrung bevorzugt

Zusätzliche Voraussetzungen

  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Vollzeit; flexible Zeit- und Arbeitsplanung je nach Geschäftsanforderungen
  • Stellen im Bereich Sprache und Kommunikation erfordern hervorragende Sprachkenntnisse.
  • Erfolgreiches Bestehen des Pre-Employment Assessment und des Background Checks.
  • Erfolgreiches Bestehen des Einstiegs- und des Zertifizierungstrainings.