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Apple Retail
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Resumen

Publicado: 19 nov. 2018
Número de función: 114438290
El Apple Store es un ambiente de ventas al público como ningún otro, específicamente enfocado en brindar experiencias únicas al cliente. Como Experto, presentas a las personas al emocionante mundo de Apple, convirtiendo a visitantes curiosos en clientes leales. Te encanta interactuar con miembros del equipo, así como con clientes, y obtienes gran satisfacción al ayudar a otros a desarrollar relaciones duraderas con Apple todos los días.

Requisitos indispensables

  • Competencia demostrada en el área de tecnología, particularmente en productos de Apple, y capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos.
  • Experiencia demostrada en ventas y soluciones de tecnología, así como en desarrollar la lealtad de los clientes.
  • Capacidad para brindar constantemente experiencias únicas a los clientes, en todo momento.

Descripción

Como Experto, eres líder en ventas, conocimiento de los productos y soluciones, y tienes una fuerte influencia en cómo te involucras con los clientes. También sabes cómo hacer que la mera curiosidad de un cliente se vuelva un gran interés y, finalmente, los lleve a ser propietarios del producto. Conforme surgen nuevos productos e iniciativas, tú eres el primero en conocerlos, compartirlos e inspirar a los miembros de tu equipo mediante tu accesibilidad y acciones. En todo momento cumples con las metas de rendimiento establecidas, y en ocasiones las sobrepasas. Te sientes orgulloso de representar a Apple y lo muestras en todas tus interacciones con los clientes.

Educación y experiencia

Otros requisitos

  • • Eres apasionado de Apple e inspiras y brindas información a otros sobre todo lo que Apple ofrece.
  • • Das el ejemplo del estilo de servicio único de Apple a través de tus palabras y acciones.
  • • Tienes grandes habilidades para interactuar con personas, eres accesible, sabes escuchar y eres empático.
  • • Puedes ser el modelo a seguir para los Especialistas.
  • • Debes tener flexibilidad de horarios. Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.