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Para tener un Apple Store exitoso se requiere un conjunto de habilidades de liderazgo diversas, y como Gerente eres un experto en todas ellas. En el entorno dinámico de la tienda, muestras compostura conforme aprendes de los distintos desafíos. Creas e inspiras a equipos de alto rendimiento conformados por personas únicas que brindan experiencias positivas a los clientes mientras aprenden, compran y obtienen ayuda. Lo más importante es que compartes la visión de Apple con nuestros empleados y clientes.

Como Líder de Mercado, disfrutas el reto que implica el desarrollo de individuos, la creación de equipos y el tener un impacto en el crecimiento de los Apple Stores. Demuestras una habilidad de liderazgo exitosa, enfocándote en que las estrategias de Apple se apliquen de forma excelente y consistente. Aun cuando no estás presente, mantienes una influencia constante en todo lugar. Expresas la visión de Apple para inspirar y crear impacto día a día en tus empleados y tu equipo directivo.

Inspiras creatividad al compartir tus conocimientos con quienes visitan el Apple Store, ya sea que sean clientes nuevos o leales desde hace tiempo. Como Creativo, eres la base del ambiente acogedor del Apple Store, que invita a las personas a compartir sus ideas y a aprender cómo hacerlas realidad. Los que trabajan contigo son un equipo capacitado ávido de compartir sus habilidades y también de aprender más. No hay nada más emocionante que poder ayudarle a un cliente a crear algo increíble. Tenemos trabajos de tiempo completo y de medio tiempo.

Mientras más y más personas descubren Apple, visitan nuestras tiendas buscando maneras de incorporar nuestros productos a sus vidas. Como Líder de Tienda, tu trabajo es crear y gestionar los distintos equipos que interactúan con clientes en este ambiente tan dinámico. En este puesto, diriges a las personas que ayudarán a que los clientes adquieran los productos, aprendan nuevas habilidades, reciban servicio técnico y encuentren soluciones empresariales. Con un carácter adaptable y flexible, te mantienes en calma y concentrado, equilibrando las distintas necesidades de tus equipos en un ent...

El Apple Store es un ambiente de ventas al público como ningún otro, específicamente enfocado en brindar experiencias únicas al cliente. Como Experto, presentas a las personas al emocionante mundo de Apple, convirtiendo a visitantes curiosos en clientes leales. Te encanta interactuar con miembros del equipo, así como con clientes, y obtienes gran satisfacción al ayudar a otros a desarrollar relaciones duraderas con Apple todos los días. Tenemos trabajos de tiempo completo y de medio tiempo.

Después de que los clientes compran nuestros productos, eres quien los ayuda a aprovechar al máximo la nueva tecnología de Apple. Tu día en el Apple Store está lleno de un número de actividades enfocadas en el soporte y el servicio. Ya sea que ayudes a los clientes con su Mac o a responder sus preguntas sobre otros dispositivos de Apple, estás listo para compartir el conocimiento y proporcionar asistencia excepcional. Obtienes satisfacción al brindar resolución y conocimientos a cada cliente, llevando su relación con Apple al siguiente nivel. Tenemos trabajos de tiempo completo y de medio ...

Como Especialista, ayudas a crear energía y emoción en torno a los productos de Apple, al brindar las soluciones adecuadas y poner los productos en manos de los clientes. Comprendes que el Apple Store está dedicado a entregar una experiencia al cliente inigualable. Todo empieza cuando descubres las necesidades del cliente. Y con la ayuda del equipo de tu tienda, logras cubrir estas necesidades con los productos correctos. Todos los días tienes la oportunidad de convertir a quienes visitan un Apple Store en clientes leales de Apple. En este puesto, puedes trabajar tiempo completo, medio tie...

En el Apple Store, conectas a los profesionales empresariales y a los emprendedores con las herramientas que necesitan para utilizar las soluciones de Apple en sus empresas. Como Experto en Empresas, les ayudas a saber más sobre los productos Apple y a explorar varias posibilidades. Eres parte de un equipo apasionado por ayudar a que las empresas tengan éxito. Con tu comprensión de las necesidades empresariales y tu entusiasmo por Apple, estarás muy satisfecho al poder ofrecer soluciones innovadoras y poderosas a cada cliente.

Como Business Pro, eres responsable de desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes empresariales altamente potenciales de Apple Retail. Has demostrado tu capacidad para adoptar un enfoque personalizado, que se basa en soluciones, para las necesidades de los clientes. También muestras agudeza en los negocios y en las ventas, y además conoces las principales pymes, los retos de los negocios y las tendencias en tu comunidad. El Business Pro debe tener mucha experiencia ofreciendo soluciones de Apple y de terceros. Eres un recurso y mentor para todo el equipo y ayudas a crear un ...

Como Experto en Operaciones, sabes mejor que nadie lo bien que se siente tener el producto más reciente de Apple en tus manos. Ahora es tu responsabilidad hacer que los clientes se sientan tan bien como tú. Al guiar y asesorar a tu equipo, ayudas a mantener el ritmo en las demandas de cambios y te aseguras de que todos los productos y las máquinas de demostración estén donde deben estar. Al final, tus habilidades organizacionales y tu dedicación son la base de lo que el Apple Store hace: conectar a las personas con los productos que les encantan.

En el Apple Store, mantienes la confianza de los clientes en Apple como experto capacitado, resolviendo problemas y reparando productos. Utilizas tus habilidades para resolver problemas e interactuar con personas para garantizar que los clientes del Genius Bar reciban soluciones rápidas para sus problemas técnicos. También capacitas a los miembros del equipo sobre nuestros productos, mientras te mantienes actualizado en tus propios conocimientos técnicos de manera independiente. Con tu carácter empático y gran servicio al cliente, proporcionas asesoría y servicio Genius todos los días. Ten...

Los desafíos y oportunidades de un negocio en constante evolución convierten al liderazgo en el Apple Store en una carrera profesional muy gratificante. Como Gerente Senior, tu trabajo consiste en dirigir al personal y las operaciones, de una o más áreas de la tienda, y en buscar soluciones y resultados para crear un ambiente de trabajo de alto desempeño. Ayudas a construir al éxito del negocio y promueves la marca Apple mediante un incomparable servicio al cliente, al identificar rápidamente situaciones y actuar con decisión.

Como Creativo Pro, promueves y muestras los beneficios del ecosistema de Apple a los clientes, al equipo interno y a la comunidad en general. Tienes una excelente comprensión de la comunidad creativa y compartes tus propias experiencias e historias, para que los demás aprecien todo el potencial de nuestros productos y servicios. Fomentas un entorno de aprendizaje para nuestros clientes en la tienda, logrando conectar sus intereses con el ecosistema de Apple. Las actividades tienen temas específicos, como música, fotografía, arte, juegos y más. Al ofrecer el aprendizaje sobre estos temas par...

The people here at Apple don’t just create products — they build the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we found it. We are looking for an Apple Customer Experience Regional Manager who serves as the Apple business owner and ‘influencer’ across a number of carrier/retailer locations where sales consultants are deployed. The RM’s is an A...

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The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. The App Store is the world's largest and most innovative software store, serving hundreds of millions of Apple customers. We are looking for a dynamic, highly motivated App Store manager that will be ‘on the pulse’ and ready to take the App Store in Mexico to the next level. Join Apple...