CA-Expert

Canada
Vente au détail
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Résumé

Date d’affichage : 12 nov. 2018
Numéro du poste : 114437996
L’Apple Store est un environnement de vente au détail incomparable offrant des expériences inoubliables à ses clients. À titre d’Expert, vous présentez le monde excitant des produits Apple à nos clients et transformez les visiteurs curieux en clients fidèles. Vous adorez interagir avec les membres de votre équipe et avec les clients. Aider chaque jour les gens à établir une relation à long terme avec Apple vous procure une grande satisfaction.

Compétences clés

  • Compétence avérée avec les technologies, en particulier avec les produits Apple, et capacité d’apprendre rapidement au sujet des nouveaux produits.
  • Expérience dans le domaine de la vente et des solutions technologiques, de même qu’en fidélisation de la clientèle.
  • Capacité à toujours fournir un excellent service aux clients, peu importe la situation.

Description

En tant qu’Expert, vous êtes une référence en matière de ventes, de connaissances des produits et de solutions, et vous exercez une grande influence sur les clients dans le cadre de vos interactions avec eux. Vous savez également comment transformer la curiosité d’un client en intérêt marqué puis en vente. Lorsque de nouveaux produits et de nouvelles initiatives font leur apparition, vous êtes le premier à vouloir en savoir plus, à partager les nouvelles et à inspirer les membres de votre équipe par votre disponibilité et par vos actions. Vous atteignez toujours, voire dépassez, vos objectifs de rendement définis. Vous êtes fier de représenter Apple et vos interactions avec les clients le reflètent.

Formation et expérience

Exigences supplémentaires

  • •Vous êtes passionné par Apple et vous êtes une source d’inspiration et de renseignements au sujet de tout ce qui concerne Apple.
  • •Vos paroles et vos gestes peuvent définir la norme du style unique de service caractéristique d’Apple.
  • •Vous avez beaucoup d’entregent; vous êtes facile d’approche et vous vous démarquez par votre capacité d’écoute et d’empathie.
  • •Vous pouvez servir de modèle motivant pour les Spécialistes. Vous devrez vous monter flexible quant à votre horaire. Vos heures de travail seront établies en fonction des besoins commerciaux.
  • •Le multilinguisme est un atout.
  • •Vous devrez vous monter flexible quant à votre horaire. Vos heures de travail seront établies en fonction des besoins commerciaux.