CA-Directeur de marché

Canada
Vente au détail
Envoyer un CVCA-Directeur de marché

Résumé

Date d’affichage : 21 nov. 2018
Numéro du poste : 114438000
À titre de Directeur de marché, vous aimez les défis associés au perfectionnement du personnel et à la mise sur pied d’équipes, ainsi que la possibilité de contribuer à la croissance des Apple Store. Vous faites preuve d’un sens de la direction reconnu axé sur l’excellence et la mise en œuvre uniforme des stratégies d’Apple. Vous exercez une influence constante en tous lieux même en votre absence en articulant la vision d’Apple d’une manière qui inspire et influence concrètement vos équipes de gestion et vos employés au quotidien.

Compétences clés

  • Expérience dans la mise sur pied d’équipes de gestion respectées et le perfectionnement des employés afin de soutenir la croissance de l’entreprise
  • Engouement pour l’engagement d’Apple à offrir un service à la clientèle incomparable
  • Capacité avérée à diriger plusieurs emplacements tout en mettant en œuvre les initiatives organisationnelles

Description

En tant que Directeur de marché, vous inspirez vos équipes en les encourageant à offrir des expériences qui contribuent à fidéliser la clientèle et vous guidez le perfectionnement de vos gestionnaires. Puisque chaque site offre toute une gamme de services, vente, formation, soutien technique, activités orientées vers les entreprises, votre travail est complexe et rempli de défis. Vous stimulez votre personnel pour qu’il maintienne un rendement optimal, travaillant même à leurs côtés. En réponse à la croissance et aux changements constants que connaît chaque Apple Store, vous recentrez continuellement l’attention de vos équipes sur la création d’une expérience de qualité pour chaque client. Vous analysez les indicateurs de performance clés, y compris la rétroaction des clients et des employés, et vous guidez chaque boutique afin qu’elle atteigne les objectifs. Un pied dans le milieu des affaires et un autre dans celui de la vente au détail, vous alliez vision stratégique et exécution sur le terrain afin de contribuer au succès futur d’Apple.

Formation et expérience

•BA or BS, or equivalent experience

Exigences supplémentaires

  • •Vous comptez au moins cinq années d’expérience en gestion d’entreprise complexe couvrant plusieurs emplacements.
  • •Nous reconnaissons et apprécions l’expérience acquise au sein d’autres industries; l’expérience dans le commerce de détail n’est pas obligatoire. Vous êtes un passionné des technologies et des produits Apple.
  • •Le multilinguisme est un atout.
  • •Vous devrez vous monter flexible quant à votre horaire. Vos heures de travail seront établies en fonction des besoins commerciaux.