Trouvez le poste parfait.

À titre de Pro, Service aux entreprises, vous êtes chargé d’entretenir et d’approfondir des relations avec les clients d’affaires à potentiel élevé de l’Apple Store. Vous gérez les besoins des clients en adoptant une approche personnalisée axée sur la résolution de problèmes. Vous possédez un sens aigu des affaires et de la vente et vous connaissez le monde des PME, leurs défis commerciaux et les tendances locales. Vous avez une solide expertise consultative en ce qui concerne les solutions Apple et tierces. En tant que Pro, Service aux entreprises, vous êtes une référence et un mentor p...

Maintenir le dynamisme et le développement d’un Apple Store nécessite une variété de compétences en leadership, et en tant que Directeur adjoint, Apple Store, vous les maîtrisez toutes parfaitement. À l’intérieur de l’environnement dynamique de la boutique, votre calme transparaît à mesure que vous apprenez de chaque nouveau défi. Vous contribuez à titre de modèle au développement d’équipes hautement performantes composées de personnes exceptionnelles qui savent offrir aux clients une expérience de magasinage et d’apprentissage positive et l’assistance dont ils ont besoin. Plus important en...

À titre de Directeur de marché, vous aimez les défis associés au perfectionnement du personnel et à la mise sur pied d’équipes, ainsi que la possibilité de contribuer à la croissance des Apple Store. Vous faites preuve d’un sens de la direction reconnu axé sur l’excellence et la mise en œuvre uniforme des stratégies d’Apple. Vous exercez une influence constante en tous lieux même en votre absence en articulant la vision d’Apple d’une manière qui inspire et influence concrètement vos équipes de gestion et vos employés au quotidien.

Les défis et les occasions que propose notre entreprise en constante évolution font de ce poste de leadership à l’Apple Store un choix de carrière enrichissant. Votre responsabilité à titre de Directeur, Apple Store est de diriger le personnel et les opérations d’un ou de plusieurs secteurs de l’Apple Store, ainsi que de veiller à fournir des solutions et des résultats permettant d’instaurer un climat de travail hautement productif. Comme vous savez analyser rapidement les situations et faites preuve de détermination, vous atteignez les objectifs d’affaires de l’entreprise et faites la prom...

L’Apple Store est un environnement de vente au détail incomparable offrant des expériences inoubliables à ses clients. À titre d’Expert, vous présentez le monde excitant des produits Apple à nos clients et transformez les visiteurs curieux en clients fidèles. Vous adorez interagir avec les membres de votre équipe et avec les clients. Aider chaque jour les gens à établir une relation à long terme avec Apple vous procure une grande satisfaction. Ce poste est offert à temps plein et à temps partiel.

À l’Apple Store, vous offrez aux professionnels et aux entrepreneurs tout ce dont ils ont besoin afin d’appliquer les solutions d’Apple à leur entreprise. À titre d’Expert, Service aux entreprises, vous aidez nos clients à mieux connaître les produits Apple et à explorer les diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe passionnée et déterminée à contribuer au succès des entreprises. Votre compréhension de leurs besoins et votre enthousiasme pour les produits Apple vous permettent d’offrir des solutions puissantes et novatrices à chacun de nos clients, ce qui vous procure une grand...

À titre de Spécialiste, vous contribuez à susciter un vif engouement pour les produits Apple en offrant les bonnes solutions et en mettant les produits à la disposition des clients. Vous comprenez que les Apple Store ont pour mission d’offrir aux clients une expérience incomparable. Cette mission commence par votre capacité à comprendre les besoins des clients. Avec l’aide des membres de l’équipe de votre boutique, vous vous efforcez de combler ces besoins avec les produits adéquats. Chaque jour est pour vous une occasion de convertir un autre visiteur qui passe à la boutique en fidèle clie...

À titre d’Expert, Opérations, vous savez mieux que personne combien il est satisfaisant de tenir le tout dernier produit Apple dans vos mains. Il ne tient qu’à vous de permettre à nos clients d’éprouver aussi cette satisfaction. En guidant et conseillant les membres de votre équipe, vous les aidez à s’ajuster aux demandes sans cesse changeantes et vous garantissez que tous les produits et appareils de démonstration sont au bon endroit. Votre sens de l’organisation et votre dévotion sont au cœur de l’objectif des Apple Store, qui consiste à mettre les gens en contact avec les produits qu’ils...

Lorsqu'un client achète un produit, vous devez l'aider à tirer le maximum de cette nouvelle technologie Apple. Au cours d’une journée à l’Apple Store, vous accomplirez diverses tâches axées sur l'assistance et le service. Qu’il s’agisse d’aider les clients à faire les premiers pas avec leur Mac ou de répondre à leurs questions sur les autres appareils Apple, vous serez prêt à partager vos connaissances et à offrir un soutien exceptionnel. Vous proposerez des solutions et des conseils à chaque client, ce qui améliorera la relation entre celui-ci et Apple. Ce poste est offert à temps plein e...

Votre rôle est d’inspirer la créativité en communiquant vos connaissances aux clients de l’Apple Store, qu’il s’agisse de nouveaux clients ou de fidèles clients de longue date. À titre de Créatif, vous êtes la base de l’environnement accueillant de l’Apple Store, qui encourage les clients à partager leurs idées et à découvrir comment les réaliser. Vous serez entouré de collègues tout aussi enthousiastes à l’idée de partager et de parfaire leurs connaissances. Votre plus grand plaisir sera d’offrir aux clients les outils dont ils ont besoin pour créer de fabuleux chefs-d’œuvre. Ce poste est...

Vous êtes l’expert de l’Apple Store et entretenez la confiance des clients envers nos produits en offrant votre soutien en matière de dépannage et de réparation. Vous faites appel à votre logique et à vos habiletés de communication pour résoudre rapidement les problèmes techniques des clients du Genius Bar. Vous éduquez aussi vos collègues sur les produits tout en maintenant vos propres connaissances techniques à jour. La qualité de votre service à la clientèle et votre nature empathique vous permettent d’offrir des conseils judicieux et un excellent soutien chaque jour. Ce poste est offer...

The Apple Media Products Engineering team is one of the most exciting examples of Apple’s long-held passion for combining art and technology. These are the people who power the App Store, Apple TV, Apple Music, Apple Podcasts, and Apple Books. And they do it on a massive scale, meeting Apple’s high expectations with high performance to deliver a huge variety of entertainment in over 35 languages to more than 150 countries. These engineers build secure, end-to-end solutions. They develop the custom software used to process all the creative work, the tools that providers use to deliver that m...

Apple’s software platforms provide flawless experiences across all Apple devices and empower people with breakthrough services including the App Store, Apple Music, Apple TV+, iTunes, Apple Books, Apple Podcasts, Apple Fitness+, Apple Pay and iCloud. Apple’s employees are dedicated to making the best products on earth, and to leaving the world better than we found it. We are looking for someone smart, dynamic and results-oriented to support the Apple Media Services marketing team specializing in robust customer engagement and digital marketing for Canada. The Apple Media Services Developm...

Apps have super powers. They not only have the power to transform your iPhone into a personal trainer or your iPad into a digital dark room, but they can also enable you to fling some birds at pigs or run a racing team while you're waiting for the bus. All these amazing possibilities live in the App Store. To ensure that our customers experience the best of the more than two million apps and games available worldwide, our editorial team works hard to select the best our developers have to offer. We are looking for an experienced editor with a finger on the pulse of app culture to join the...

The role of the Marketing Communications group (Marcom) at Apple is to ensure the flawless development and execution of world-class communications in support of Apple’s business goals. As we continue to grow our business in Canada, we are seeking an expert media/creative production professional to provide strategic, communications and executional leadership across all advertising communications. As a Media Manager you will have an understanding of media nuances and creative best practices in order to help drive strategy and measure success. You will be responsible for contributing to media...

Do you have passion for developing insights and crafting narratives that encourage others to take action? Do you enjoy collaborating with key decision makers to expand a partner’s reach and own the customer experience? Are you eager to cultivate relationships with other teams and collaborate to achieve breakthrough outcomes? A Regional Account Manager acts as the interface between AppleCare and Apple’s service partners. We are looking for an outstanding individual who can blend innovation with the discipline required to coordinate a group of partners, while at the same time be proficient a...

As a High-Level Tools developer you will be responsible for creating a productive environment for developers. You will work with various development teams to understand their workflows and the tools that they need to be productive. You will work as part of a team creating and maintaining these developer tools. You have a passion for building tools and scripts to automate your workflows, and the workflows of the teams you have worked on. You have experience creating desktop software using IDEs such as Xcode, Eclipse and Visual Studio Code. Additionally, previous experience developing IDEs o...

Imagine what you could do here. At Apple, new ideas have a way of becoming phenomenal products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job and there's no telling what you could accomplish! Are you passionate about developing large scale software systems to tackle real world problems in Fraud detection and prevention? Do you have experience with ingesting, analyzing and processing large amounts of data for use in real time systems? Are you looking for the chance to engineer solutions from the initial design process to the deployment of the syste...

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