Trouvez le poste parfait.

À titre de Spécialiste, vous contribuez à susciter un vif engouement pour les produits Apple en offrant les bonnes solutions et en mettant les produits à la disposition des clients. Vous comprenez que les Apple Store ont pour mission d’offrir aux clients une expérience incomparable. Cette mission commence par votre capacité à comprendre les besoins des clients. Avec l’aide des membres de l’équipe de votre boutique, vous vous efforcez de combler ces besoins avec les produits adéquats. Chaque jour est pour vous une occasion de convertir un autre visiteur qui passe à la boutique en fidèle clie...

Alors que de plus en plus de gens découvrent Apple, nos boutiques sont fréquentées par des clients potentiels désireux de découvrir comment intégrer nos produits dans leurs vies. À titre de Directeur principal, Apple Store, votre travail consiste à former et à gérer les diverses équipes qui accompagnent les clients dans cet environnement dynamique. Vous supervisez ainsi les employés qui conseillent les clients dans leurs achats, leur apprennent de nouvelles aptitudes, leur offrent du soutien technique et leur proposent des solutions adaptées aux entreprises. Votre flexibilité et votre capac...

À titre de Directeur de marché, vous aimez les défis associés au perfectionnement du personnel et à la mise sur pied d’équipes, ainsi que la possibilité de contribuer à la croissance des Apple Store. Vous faites preuve d’un sens de la direction reconnu axé sur l’excellence et la mise en œuvre uniforme des stratégies d’Apple. Vous exercez une influence constante en tous lieux même en votre absence en articulant la vision d’Apple d’une manière qui inspire et influence concrètement vos équipes de gestion et vos employés au quotidien.

À titre d’Expert, Opérations, vous savez mieux que personne combien il est satisfaisant de tenir le tout dernier produit Apple dans vos mains. Il ne tient qu’à vous de permettre à nos clients d’éprouver aussi cette satisfaction. En guidant et conseillant les membres de votre équipe, vous les aidez à s’ajuster aux demandes sans cesse changeantes et vous garantissez que tous les produits et appareils de démonstration sont au bon endroit. Votre sens de l’organisation et votre dévotion sont au cœur de l’objectif des Apple Store, qui consiste à mettre les gens en contact avec les produits qu’ils...

L’Apple Store est un environnement de vente au détail incomparable offrant des expériences inoubliables à ses clients. À titre d’Expert, vous présentez le monde excitant des produits Apple à nos clients et transformez les visiteurs curieux en clients fidèles. Vous adorez interagir avec les membres de votre équipe et avec les clients. Aider chaque jour les gens à établir une relation à long terme avec Apple vous procure une grande satisfaction. Ce poste est offert à temps plein et à temps partiel.

Vous êtes l’expert de l’Apple Store et entretenez la confiance des clients envers nos produits en offrant votre soutien en matière de dépannage et de réparation. Vous faites appel à votre logique et à vos habiletés de communication pour résoudre rapidement les problèmes techniques des clients du Genius Bar. Vous éduquez aussi vos collègues sur les produits tout en maintenant vos propres connaissances techniques à jour. La qualité de votre service à la clientèle et votre nature empathique vous permettent d’offrir des conseils judicieux et un excellent soutien chaque jour. Ce poste est offer...

Lorsqu'un client achète un produit, vous devez l'aider à tirer le maximum de cette nouvelle technologie Apple. Au cours d’une journée à l’Apple Store, vous accomplirez diverses tâches axées sur l'assistance et le service. Qu’il s’agisse d’aider les clients à faire les premiers pas avec leur Mac ou de répondre à leurs questions sur les autres appareils Apple, vous serez prêt à partager vos connaissances et à offrir un soutien exceptionnel. Vous proposerez des solutions et des conseils à chaque client, ce qui améliorera la relation entre celui-ci et Apple. Ce poste est offert à temps plein e...

À titre de Pro, Service aux entreprises, vous êtes chargé d’entretenir et d’approfondir des relations avec les clients d’affaires à potentiel élevé de l’Apple Store. Vous gérez les besoins des clients en adoptant une approche personnalisée axée sur la résolution de problèmes. Vous possédez un sens aigu des affaires et de la vente et vous connaissez le monde des PME, leurs défis commerciaux et les tendances locales. Vous avez une solide expertise consultative en ce qui concerne les solutions Apple et tierces. En tant que Pro, Service aux entreprises, vous êtes une référence et un mentor p...

Votre rôle est d’inspirer la créativité en communiquant vos connaissances aux clients de l’Apple Store, qu’il s’agisse de nouveaux clients ou de fidèles clients de longue date. À titre de Créatif, vous êtes la base de l’environnement accueillant de l’Apple Store, qui encourage les clients à partager leurs idées et à découvrir comment les réaliser. Vous serez entouré de collègues tout aussi enthousiastes à l’idée de partager et de parfaire leurs connaissances. Votre plus grand plaisir sera d’offrir aux clients les outils dont ils ont besoin pour créer de fabuleux chefs-d’œuvre. Ce poste est...

À l’Apple Store, vous offrez aux professionnels et aux entrepreneurs tout ce dont ils ont besoin afin d’appliquer les solutions d’Apple à leur entreprise. À titre d’Expert, Service aux entreprises, vous aidez nos clients à mieux connaître les produits Apple et à explorer les diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe passionnée et déterminée à contribuer au succès des entreprises. Votre compréhension de leurs besoins et votre enthousiasme pour les produits Apple vous permettent d’offrir des solutions puissantes et novatrices à chacun de nos clients, ce qui vous procure une grand...

Maintenir le dynamisme et le développement d’un Apple Store nécessite une variété de compétences en leadership, et en tant que Directeur adjoint, Apple Store, vous les maîtrisez toutes parfaitement. À l’intérieur de l’environnement dynamique de la boutique, votre calme transparaît à mesure que vous apprenez de chaque nouveau défi. Vous contribuez à titre de modèle au développement d’équipes hautement performantes composées de personnes exceptionnelles qui savent offrir aux clients une expérience de magasinage et d’apprentissage positive et l’assistance dont ils ont besoin. Plus important en...

Les défis et les occasions que propose notre entreprise en constante évolution font de ce poste de leadership à l’Apple Store un choix de carrière enrichissant. Votre responsabilité à titre de Directeur, Apple Store est de diriger le personnel et les opérations d’un ou de plusieurs secteurs de l’Apple Store, ainsi que de veiller à fournir des solutions et des résultats permettant d’instaurer un climat de travail hautement productif. Comme vous savez analyser rapidement les situations et faites preuve de détermination, vous atteignez les objectifs d’affaires de l’entreprise et faites la prom...

We are looking for a software engineer with a distributed systems or backend development mindset to help us build and scale our cloud services. In this role you will be responsible for implementing critical new features within the product, and collaborating closely with multiple colocated product and engineering teams. Scalability, security, and robustness are essential for an upcoming product and this is a key role to ensure product success.

We are looking for a Sr. Software Engineer with a security mindset, or a security expert with strong software development skills to lead our security engineering efforts. In this role you will be responsible for implementing key security features within the product, and collaborating closely with multiple product teams to ensure security best practices are being followed. Security is a central feature of an upcoming product and this is a key role to ensure product success.

The Apple Media Products Engineering team is one of the most exciting examples of Apple’s long-held passion for combining art and technology. These are the people who power the App Store, Apple TV, Apple Music, Apple Podcasts, and Apple Books. And they do it on a massive scale, meeting Apple’s high expectations with high performance to deliver a huge variety of entertainment in over 35 languages to more than 150 countries. These engineers build secure, end-to-end solutions. They develop the custom software used to process all the creative work, the tools that providers use to deliver that ...

Do you love solving complex challenges? Are you an inventive self-starter who takes pride in making ideas come to life on a global scale? Are you passionate about developing big-data platforms using creative algorithms to process petabytes of data with very low latency? If so, join Apple Cloud Services (ACS) Big Data team to design and build a scalable big-data platform that is used across Apple. As part of Apple Cloud Services (ACS) you will have a meaningful role in designing, developing, and deploying high-performance systems that handle billions of queries every single day. This enormo...

Apple's Media Product (AMP) Design Team is seeking a Senior Product Designer to design experiences for App Store Connect. These products are the platform that allows developers and partners to deliver, manage, modify, publish, as well as analyze their content. This designer creates experiences primarily for the web but also includes iOS. We are looking for an outstanding visual and human interface designer who is passionate about user experience design and wants to help shape the development of App Store Connect. The designer will be responsible for researching, designing, and prototyping ...

Les défis et les occasions que propose notre entreprise en constante évolution font de ce poste de leadership à l’Apple Store un choix de carrière enrichissant. Votre responsabilité à titre de Directeur, Apple Store est de diriger le personnel et les opérations d’un ou de plusieurs secteurs de l’Apple Store, ainsi que de veiller à fournir des solutions et des résultats permettant d’instaurer un climat de travail hautement productif. Comme vous savez analyser rapidement les situations et faites preuve de détermination, vous atteignez les objectifs d’affaires de l’entreprise et faites la prom...

Maintenir le dynamisme et le développement d’un Apple Store nécessite une variété de compétences en leadership, et en tant que Directeur adjoint, Apple Store, vous les maîtrisez toutes parfaitement. À l’intérieur de l’environnement dynamique de la boutique, votre calme transparaît à mesure que vous apprenez de chaque nouveau défi. Vous contribuez à titre de modèle au développement d’équipes hautement performantes composées de personnes exceptionnelles qui savent offrir aux clients une expérience de magasinage et d’apprentissage positive et l’assistance dont ils ont besoin. Plus important en...

Apple Media Products Engineering The Apple Media Products Engineering team is one of the most exciting examples of Apple’s long-held passion for combining art and technology. These are the people who power the App Store, Apple TV, Apple Music, Apple Podcasts, and Apple Books. And they do it on a massive scale, meeting Apple’s high expectations with high performance to deliver a huge variety of entertainment in over 35 languages to more than 150 countries. These engineers build secure, end-to-end solutions. They develop the custom software used to process all the creative work, the tools tha...