Trouvez le poste parfait.

À l’Apple Store, vous offrez aux professionnels et aux entrepreneurs tout ce dont ils ont besoin afin d’appliquer les solutions d’Apple à leur entreprise. À titre d’Expert, Service aux entreprises, vous aidez nos clients à mieux connaître les produits Apple et à explorer les diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe passionnée et déterminée à contribuer au succès des entreprises. Votre compréhension de leurs besoins et votre enthousiasme pour les produits Apple vous permettent d’offrir des solutions puissantes et novatrices à chacun de nos clients, ce qui vous procure une grand...

Lorsqu'un client achète un produit, vous devez l'aider à tirer le maximum de cette nouvelle technologie Apple. Au cours d’une journée à l’Apple Store, vous accomplirez diverses tâches axées sur l'assistance et le service. Qu’il s’agisse d’aider les clients à faire les premiers pas avec leur Mac ou de répondre à leurs questions sur les autres appareils Apple, vous serez prêt à partager vos connaissances et à offrir un soutien exceptionnel. Vous proposerez des solutions et des conseils à chaque client, ce qui améliorera la relation entre celui-ci et Apple. Ce poste est offert à temps plein e...

À titre de Pro, Service aux entreprises, vous êtes chargé d’entretenir et d’approfondir des relations avec les clients d’affaires à potentiel élevé de l’Apple Store. Vous gérez les besoins des clients en adoptant une approche personnalisée axée sur la résolution de problèmes. Vous possédez un sens aigu des affaires et de la vente et vous connaissez le monde des PME, leurs défis commerciaux et les tendances locales. Vous avez une solide expertise consultative en ce qui concerne les solutions Apple et tierces. En tant que Pro, Service aux entreprises, vous êtes une référence et un mentor p...

Vous êtes l’expert de l’Apple Store et entretenez la confiance des clients envers nos produits en offrant votre soutien en matière de dépannage et de réparation. Vous faites appel à votre logique et à vos habiletés de communication pour résoudre rapidement les problèmes techniques des clients du Genius Bar. Vous éduquez aussi vos collègues sur les produits tout en maintenant vos propres connaissances techniques à jour. La qualité de votre service à la clientèle et votre nature empathique vous permettent d’offrir des conseils judicieux et un excellent soutien chaque jour. Ce poste est offer...

Votre rôle est d’inspirer la créativité en communiquant vos connaissances aux clients de l’Apple Store, qu’il s’agisse de nouveaux clients ou de fidèles clients de longue date. À titre de Créatif, vous êtes la base de l’environnement accueillant de l’Apple Store, qui encourage les clients à partager leurs idées et à découvrir comment les réaliser. Vous serez entouré de collègues tout aussi enthousiastes à l’idée de partager et de parfaire leurs connaissances. Votre plus grand plaisir sera d’offrir aux clients les outils dont ils ont besoin pour créer de fabuleux chefs-d’œuvre. Ce poste est...

À titre d’Expert, Opérations, vous savez mieux que personne combien il est satisfaisant de tenir le tout dernier produit Apple dans vos mains. Il ne tient qu’à vous de permettre à nos clients d’éprouver aussi cette satisfaction. En guidant et conseillant les membres de votre équipe, vous les aidez à s’ajuster aux demandes sans cesse changeantes et vous garantissez que tous les produits et appareils de démonstration sont au bon endroit. Votre sens de l’organisation et votre dévotion sont au cœur de l’objectif des Apple Store, qui consiste à mettre les gens en contact avec les produits qu’ils...

L’Apple Store est un environnement de vente au détail incomparable offrant des expériences inoubliables à ses clients. À titre d’Expert, vous présentez le monde excitant des produits Apple à nos clients et transformez les visiteurs curieux en clients fidèles. Vous adorez interagir avec les membres de votre équipe et avec les clients. Aider chaque jour les gens à établir une relation à long terme avec Apple vous procure une grande satisfaction. Ce poste est offert à temps plein et à temps partiel.

Êtes-vous motivé par la satisfaction d'aider les autres ? L'Apple Store a pour mission d'offrir une expérience client unique en son genre. En tant que Spécialiste, vous commencez en découvrant les besoins des clients. Avec l’aide des membres de l’équipe de votre boutique, vous vous efforcez de combler ces besoins avec les produits adéquats. Chaque jour est pour vous une occasion de convertir un autre visiteur qui passe à la boutique en fidèle client d’Apple. Dans ce rôle, vous pourriez travailler à temps plein, à temps partiel ou à temps partiel temporaire.

In RE&D, we don’t sit back and let things happen, we make things happen, and we do this in service to all Apple employees and customers! Our team is a diverse and nimble group that manages and provides services to Apple’s Retail stores and workplaces. We develop and run Apple’s global real estate portfolio, lead all related capital construction projects, provide outstanding facilities, and site services, develop and lead sustainability initiatives to reduce the environmental impact of all Apple facilities, including commute and renewable energy programs, and do everything we can to ensure t...

We are looking for a security engineer with strong cloud computing experience to join our security engineering efforts for Xcode Cloud. In this role you will be responsible for defining key security requirements within the product, and collaborating closely with multiple product teams to ensure security best practices are being followed. Security is a central feature of all our products and this is a key role to ensure product success.

Summary We are a small team at Apple in the Tools & Framework organization building innovative automated test systems. We take up a broad range of challenges on a daily basis like crafting distributed computing infrastructure services & frameworks, reliability test infrastructure and tests. These highly available systems protect software that we ship to our users.

Xcode Cloud is a continuous integration and delivery service built into Xcode and designed expressly for Apple developers. It accelerates the development and delivery of high-quality apps by bringing together a variety cloud-based tools and services. You can learn more about Xcode Cloud at https://developer.apple.com/xcode-cloud/ (https://developer.apple.com/xcode-cloud/). We are seeking to add a Systems Software Engineer to a new team responsible for maintaining and building the future of Xcode Cloud’s worker infrastructure. Workers are critical to the function of Xcode Cloud. Members of...