Trouvez le poste parfait.

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu’ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c’est sur vous que s’épanouit l’atmosphère accueillante de l’Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même.

Apprenez et évoluez en découvrant l’art du leadership à l’Apple Store. Grâce à une formation, à une expérience pratique et au soutien d’un tuteur, vous maîtriserez toutes les facettes de notre activité de vente au détail. En tant que membre d’une équipe, vous développerez vos connaissances à travers une collaboration active avec ceux qui vous entourent. En tant qu’individu, vous compléterez votre formation personnelle en ayant un impact réel sur le succès de votre magasin. Si vous êtes un leader né, le programme Apple Store Leader est l’occasion pour vous de le montrer.

Pour que l’activité d’un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et, en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l’environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d’exception capables d’offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d’une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.

A l’Apple Store, c’est à vous qu’il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l’équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soient toujours à leur place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien...

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

De plus en plus de personnes découvrent Apple et viennent dans nos magasins pour savoir comment intégrer nos produits dans leur vie. En tant que Responsable de magasin, il vous incombe de former et de gérer les différentes équipes qui accueillent les clients dans cet environnement dynamique. Dans le cadre de cette fonction, vous dirigez les collaborateurs qui aident les clients à acheter des produits, à acquérir de nouvelles compétences, à obtenir une assistance technique et à trouver des solutions professionnelles. Possédant une capacité d’adaptation et une certaine souplesse de caractère,...

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C’est vous, en tant qu’Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l’univers fascinant d’Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l’équipe qu’avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple.

En tant que Responsable de marché, vous aimez les défis qu’impliquent le développement personnel, le renforcement de l’esprit d’équipe et les exigences de croissance dans différents Apple Store. Vous faites preuve d’une capacité manifeste de leadership, en vous concentrant sur l’excellence et l’application constante des stratégies Apple. Même si vous n’êtes pas sur site, vous conservez une influence permanente sur chaque magasin, en exprimant avec clarté la vision Apple afin d’inspirer et de marquer quotidiennement vos équipes de direction et vos employés.

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d’avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l’objectif de l’Apple Store est d’offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l’identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple.

Les opportunités et les challenges inhérents à notre activité en constante évolution font du leadership à l’Apple Store un choix de carrière gratifiant. En tant que Senior Manager, votre travail consiste à mener les employés et les opérations d’une ou plusieurs zones du store. Vous cherchez également 
à fournir des solutions et des résultats favorisant un environnement de travail hautement performant. Grâce à votre analyse rapide des situations et vos initiatives courageuses, vous contribuez à la réussite 
de l’entreprise. Vous vous faites l’ambassadeur de la marque Apple en offrant un serv...

Les opportunités et les challenges inhérents à notre activité en constante évolution font du leadership à l’Apple Store un choix de carrière gratifiant. En tant que Senior Manager, votre travail consiste à mener les employés et les opérations d’une ou plusieurs zones du store. Vous cherchez également 
à fournir des solutions et des résultats favorisant un environnement de travail hautement performant. Grâce à votre analyse rapide des situations et vos initiatives courageuses, vous contribuez à la réussite 
de l’entreprise. Vous vous faites l’ambassadeur de la marque Apple en offrant un serv...

Our team is focused on real-time computer vision and image processing, combining modern machine learning approaches with geometric knowledge from Computer Vision. In the context of machine learning we need to collect large amounts of data, push it reliably through data processing pipelines, let large clouds crunch on it, continuously verify and report the accuracy of the resulting algorithms, and finally transfer trained models to products. We are working on the cutting edge of academic research while creating shipping features, such as portrait mode, ARKit and Animoji. We are looking for ...

The Video Engineering group is looking for a highly motivated applied researcher and engineer to work on research and implementation of computer vision features, and transforming ground breaking ideas into revolutionary features in our next generation of cameras. You will be working in a diverse, fast moving team based in Zurich, Switzerland, and will interact regularly with teams based in Cupertino, USA.

Our team is focused on real-time computer vision and image processing, combining modern machine learning approaches with geometric knowledge from Computer Vision. Because we can integrate tightly and control the hardware platform we are able to create products that are extremely fast, power efficient, and accurate. We are working on the cutting edge of academic research while creating shipping features, such as portrait mode, ARKit and Animoji. We are looking for a C++ Software Engineer with good technical and practical experience who can deliver high quality code. You will be part of the ...

We are continuously advancing the state of the art in computer vision and machine learning. At Apple, we have a healthy mix of research and focus on delivering only the best products. We are looking for an applied researcher and engineer to work on the next generation of Apple features to transform how people communicate. You will be working in a diverse, fast moving team based in Zurich, Switzerland, and will interact regularly with teams based in Cupertino, USA.

Why Apple? We live in a mobile and device driven world where knowledge of the physical world around us is needed. We rely on this knowledge to get around, to learn about our environment and to enable spectacular new features for custom applications. Apple is meeting those needs as robustly and as creatively as possible and is interested in people who want to help meet that commitment. The success we are striving will be the result of very skilled people working in an environment which nurtures creativity, partnership, and thinking of old problems in new ways. If that sounds like the kind o...

We are seeking a FW Engineer for the Human Interface Device (HID) team that will be responsible for designing, architecting, developing, and providing support for debugging core FW technologies. The candidate will be responsible for developing fundamental and cutting edge core technologies that help with design, implementation, and debugging of FW targeting new and innovative products.

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C’est vous, en tant qu’Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l’univers fascinant d’Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l’équipe qu’avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple.