Trouvez le poste parfait.

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

A l’Apple Store, c’est à vous qu’il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l’équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d’avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l’objectif de l’Apple Store est d’offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l’identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple. Des postes à temps partiel et à...

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soient toujours à leur place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien...

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu’ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c’est sur vous que s’épanouit l’atmosphère accueillante de l’Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même. Des postes à temps partiel et ...

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C’est vous, en tant qu’Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l’univers fascinant d’Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l’équipe qu’avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple. Des postes à temps partiel et à temps plein sont disponibles.

En tant que Business Pro, vous êtes est chargé de développer et de renforcer les relations avec les clients professionnels à fort potentiel d’Apple Retail. Vous êtes doté d’une capacité avérée à répondre aux besoins des clients avec des propositions de solutions personnalisées. Vous avez un sens des affaires et de la vente très développé et connaissez bien les principaux secteurs d’activité des PME, les défis spécifiques aux entreprises et les tendances propres aux sociétés implantées localement. Le Business Pro possède de solides compétences de conseil en matière de solutions Apple comme...

The AI/ML Information Intelligence team is creating groundbreaking technology for artificial intelligence, machine learning and computer vision! With the opportunity to fully integrate hardware and software, we are able to create features that are redefining how hundreds of millions of people use their computers and mobile devices to search and find what they are looking for. We work hard to deliver amazing experiences while protecting our user's data. This is an opportunity to join a team in Apple building Visual Intelligence capabilities across all Apple products that will transform the ...

Imagine what you could do here! At Apple, great ideas have a way of becoming great products, services, and customer experiences very quickly. Combining groundbreaking machine learning research with next-generation hardware, our teams take user experiences to the next level. Apple’s AI/ML residency is a year-long program inviting experts in various fields to apply their own domain expertise to innovate and build revolutionary machine learning and AI-based products and experiences. As AI-based solutions spread across disciplines, the need for domain experts to understand machine learning an...

Imagine what you could do here. At Apple, new ideas have a way of becoming extraordinary products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job and there's no telling what you could accomplish. Multifaceted, amazing people and inspiring, innovative technologies are the norm here. The people who work here have reinvented entire industries with all Apple Hardware products. The same passion for innovation that goes into our products also applies to our practices strengthening our commitment to leave the world better than we found it. Join us to help...

Are you interested in building products that use machine learning and computer vision technology in novel and interactive ways? Are you looking to apply your state-of-the-art knowledge to produce amazing features like Live Text or Scribble on iOS and iPadOS, future technologies for the Apple Pencil, or text recognition in images? We are offering an internship opportunity to work directly with a team that’s responsible for bringing the the latest developments from machine learning into our products. We aim to create an experience that allows you to learn without pressure, gain practical skil...

As part of Apple's Machine Learning and AI team, we transform every Apple product and because we fully integrate hardware and software, we can collaborate to deliver amazing experiences while protecting the privacy of users and their data. Do you want to make Siri and Apple products smarter for our users? The Machine Learning Platform & Technology team is building groundbreaking technology for algorithmic search, machine learning, natural language processing, and artificial intelligence. The features we build are redefining how hundreds of millions of people use their computers and mobile...

As part of Apple's Machine Learning and AI team, we transform every Apple product and because we fully integrate hardware and software, we can collaborate to deliver amazing experiences while protecting the privacy of users and their data. Have you ever wanted to work on core natural language processing and applied machine learning with special focus on the languages of the world? Be a part of the Information Intelligence team and contribute to some of the most results-oriented problems in NLP and machine learning applied to various languages. Build groundbreaking natural language underst...

As part of Apple's Machine Learning and AI team, we transform every Apple product and because we fully integrate hardware and software, we can collaborate to deliver amazing experiences while protecting the privacy of users and their data. Do you want to make Siri and Apple products smarter for our users? The Machine Learning Platform & Technology team is building groundbreaking technology for algorithmic search, machine learning, natural language processing, and artificial intelligence. The features we build are redefining how hundreds of millions of people use their computers and mobile...

Imagine what you could do here. At Apple, great ideas have a way of becoming great products, services, and customer experiences very quickly. Come join the Information Intelligence team at Apple. Build products and experiences that our core, groundbreaking technologies in search, natural language processing, and artificial intelligence power. Transform the way people keep up with the world and work with the people who craft these technologies and that helps millions of people quickly find the information they’re seeking.

Have you ever wanted to work on the machine learned natural language processing system powering Siri? Join the Information Intelligence team and build groundbreaking natural language understanding technologies and deploy them on a global scale. This work involves developing modern, sophisticated deep learning models built using state of the art word embeddings and model architectures.

Apple is looking for a world-class Engineering Program Manager to join the Special Projects Group and focus on algorithms for autonomous technologies in a robotics environment. This individual will be part of a team that is responsible for a critical set of software capabilities that include algorithms particularly in machine learning and artificial intelligence, and system integrations spanning multi-disciplinary engineering teams between Europe and North America.

The Image Sciences team, a part of the Camera Hardware and Depth Team, develops novel metrology and calibration processes to enable both machine-vision-driven and photographic experiences, targeting optical and sensor characteristics, non-destructive detection of defects inside complex imaging systems and multi-camera calibration as used in Portrait Mode. The team is seeking an image scientist with broad skills to help develop next-generation, high-throughput simulation frameworks to assist the design and architecture of products, including AR/VR features.

Join the engineering team that turns sensor signals into next-generation human interfaces for AirPods, iPhone, iPad, Macs, and exciting new products. You will be part of a strong team with a wide range of backgrounds, including signal and image processing, statistics, machine learning, human factors, and firmware development. This is a role where you will design, develop and support high quality, scalable data processing platforms that enable quick algorithm development for Apple products.