Trouvez le rôle idéal.

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d'offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C'est vous, en tant qu'Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l'univers fascinant d'Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l'équipe qu'avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple. Des postes à temps partiel et à temps plein sont disponibles.

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

En tant que Business Pro, vous êtes est chargé de développer et de renforcer les relations avec les clients professionnels à fort potentiel d’Apple Retail. Vous êtes doté d’une capacité avérée à répondre aux besoins des clients avec des propositions de solutions personnalisées. Vous avez un sens des affaires et de la vente très développé et connaissez bien les principaux secteurs d’activité des PME, les défis spécifiques aux entreprises et les tendances propres aux sociétés implantées localement. Le Business Pro possède de solides compétences de conseil en matière de solutions Apple comme...

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu'ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c'est sur vous que s'épanouit l'atmosphère accueillante de l'Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même. Des postes à temps partiel et ...

À l'Apple Store, c'est à vous qu'il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l'équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d'avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l'objectif de l'Apple Store est d'offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple.

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soit toujours à sa place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien for...

Nous attendons d’un Advisor tout ce que nos clients attendent de lui et nous souhaitons également qu’Apple reflète le monde qui nous entoure. En tant que Customer Support Advisor, vous apporterez une assistance pour la plupart de nos produits populaires : iPhone, iPad, MacBook et Mac. En tant que premier point de contact des clients, vous serez la voix amicale d’Apple, celle qui offre un accompagnement, une assistance technique et un service de dépannage de premier ordre. Nous nous appuierons sur vous. Vous écouterez nos clients et mettrez à profit vos compétences techniques, votre créativi...

Apple is a place where extraordinary people gather to do their best work. Together we build products and experiences people once couldn’t have envisioned - and now can’t imagine living without. If you’re motivated by the idea of making a real impact, and joining a team where we pride ourselves in being one of the most diverse and inclusive companies in the world, a career with Apple might be your ideal job! Imagine what you could do here. At Apple, new insights have a way of becoming extraordinary products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to yo...

As part of Apple's Machine Learning and AI team, we collaborate to deliver the next revolution in human-computer interaction, to inspire and create groundbreaking technology for large scale systems, spoken language, big data, and artificial intelligence, to overcome real-world challenges through innovation and user-centered systems that focus on improving the daily life of millions of our customers. Play a part in the next revolution of machine learning research. Explore new methods, challenge existing metrics or protocol, develop new insightful theories that will change the way we underst...

FileProvider keeps your files in sync between the local file system and your favourite cloud storage provider. We work with Apple’s cloud storage service iCloud Drive as well as external developers of all sizes. We design and maintain a large API surface, see our developer presentation at WWDC this past year at https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2021/10182/. As part of the FileProvider Automation team, you will help drive features and quality in a fast pace, high impact environment. The position entails responsibility for the quality of the user experience, reliability, performan...

Imagine what you could do here. At Apple, new ideas have a way of becoming extraordinary products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job and there's no telling what you could accomplish. Dynamic, amazing people and inspiring, innovative technologies are the norm here. The people who work here have reinvented entire industries with all Apple Hardware products. The same passion for innovation that goes into our products also applies to our practices strengthening our commitment to leave the world better than we found it. Join us to help deli...

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.

Imaginez quel serait votre avenir avec nous ? Chez Apple, chaque nouvelle idée peut rapidement se transformer en produits, services et expériences clientèle incroyables. Apportez votre passion et votre implication dans votre rôle, et rien ne vous sera impossible ! En rejoignant Apple, vous nous aiderez à rendre le monde meilleur. Nous travaillons en collaboration avec nos partenaires pour accélérer les ventes de tous les produits et services de l’écosystème Apple dans leurs magasins. Notre mission est de garantir la fluidité des opérations commerciales, le respect de nos normes de merchan...

Imaginez quel serait votre avenir avec nous ? Chez Apple, chaque nouvelle idée peut rapidement se transformer en produits, services et expériences clientèle incroyables. Apportez votre passion et votre implication dans votre rôle, et rien ne vous sera impossible ! En rejoignant Apple, vous nous aiderez à rendre le monde meilleur. Nous travaillons en collaboration avec nos partenaires pour accélérer les ventes de tous les produits et services de l’écosystème Apple dans leurs magasins. Notre mission est de garantir la fluidité des opérations commerciales, le respect de nos normes de merchan...

We are looking for a dynamic, highly motivated Growth Marketing Manager with a passion for content, and experience in subscription marketing to join our Marketing team for Apple Media Products – including Apple Music, Apple Podcasts and Apple TV. As part of the CEU Marketing team, you will ensure Apple Services marketing programs and partnerships are performed to the highest standards and with maximum effect, focusing on key drivers for growth. You will lead the Apple Services go-to market programmes with a focus on Performance Marketing, Partnerships, Apple Owned Channels - in collaborat...

The Technology Development Group (TDG) is looking for a Software Engineer to help us build UI frameworks that will drive the next generation of interactive experiences for our platform. This team is working with some of Apple's most advanced technologies including augmented reality (AR), virtual reality (VR), machine learning (ML) and computer vision (CV). As a member of our organization you will drive exploration of future products that will delight, inspire and empower millions of people.

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.