Trouvez le rôle idéal.

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu'ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c'est sur vous que s'épanouit l'atmosphère accueillante de l'Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même. Des postes à temps partiel et ...

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

En tant que Business Pro, vous êtes est chargé de développer et de renforcer les relations avec les clients professionnels à fort potentiel d’Apple Retail. Vous êtes doté d’une capacité avérée à répondre aux besoins des clients avec des propositions de solutions personnalisées. Vous avez un sens des affaires et de la vente très développé et connaissez bien les principaux secteurs d’activité des PME, les défis spécifiques aux entreprises et les tendances propres aux sociétés implantées localement. Le Business Pro possède de solides compétences de conseil en matière de solutions Apple comme...

À l'Apple Store, c'est à vous qu'il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l'équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d'offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C'est vous, en tant qu'Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l'univers fascinant d'Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l'équipe qu'avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple. Des postes à temps partiel et à temps plein sont disponibles.

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soit toujours à sa place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien for...

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d'avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l'objectif de l'Apple Store est d'offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple.

Apple's Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) Admin Team is looking for an experienced Administrative Assistant to support our AI/ML leaders and their team. The successful candidate will have a proactive approach with the ability to work independently and collaboratively on a wide range of confidential and time-sensitive assignments. You will be part of a cohesive administrative environment, working as one team to meet the demanding needs of the AI/ML business. We seek a passionate teammate that will be an integral part of the continued success and growth within the organizatio...

We’re looking for a smart, motivated and experienced Creative Executive Assistant to support the Apple TV+ originals team in Paris. The ideal candidate will work behind the scenes to ensure that our leaders and their teams are functioning efficiently, by being organized, professional and flexible at all times. Excellent written and verbal communication skills, strong critical thinking and attention to detail are equally meaningful in this role. The role will also support the France Originals team on the creative evaluation process. Tasks include, managing the internal submissions team, read...

Nous attendons d’un Advisor tout ce que nos clients attendent de lui et nous souhaitons également qu’Apple reflète le monde qui nous entoure. En tant que Customer Support Advisor, vous apporterez une assistance pour la plupart de nos produits populaires : iPhone, iPad, MacBook et Mac. En tant que premier point de contact des clients, vous serez la voix amicale d’Apple, celle qui offre un accompagnement, une assistance technique et un service de dépannage de premier ordre. Nous nous appuierons sur vous. Vous écouterez nos clients et mettrez à profit vos compétences techniques, votre créativi...

Are you a fearless thinker? Do you love the challenge of advancing a widely accepted technology? In the Wireless Software group, you’ll be responsible for bringing groundbreaking wireless connectivity to the world through Wi-Fi, Bluetooth, GPS, and more. You’ll design, develop, and patent the next generation of our state-of-the art connectivity technologies. You’ll collaborate across departments to help craft wireless solutions that elevate the customer experience with Apple products and services. Our goal is to ensure nothing stands in the way of our customers’ connections with their devic...

Apple Media Products uses groundbreaking techniques to improve the security of hundreds of millions of devices and services, from the iPhone to Apple TV+. We value the privacy of users, the integrity of creative content and go further to protect them. We're looking for someone passionate about security, to take up the challenge of fighting content piracy and improving the security of our products and services.

The Wallet team is seeking a Technical Project Manager to handle the development and integration of new transit operators, card issuers, loyalty programs, mobile tickets and access partners for the Apple Pay platform. This is a role that works cross functionally with Business Development leads, Apple Pay Engineering, Operations and Product Marketing. As well as with Payment Networks, Acquirers, integrators and software/hardware vendors to help define and deliver a wide variety of exiting Wallet solutions. We're seeking a “hybrid” product/project professional and provide key Subject Matter ...

At Apple, we celebrate stories. Stories told through words, music, games and of course through movies and TV shows. With the Apple TV App and the introduction of Apple TV+, as well as the integration of video apps and channels, we have doubled down on offering amazing content to our customers, both produced by Apple and our partners. We are looking for an expert Editor to further grow our video business offering and TV app in France. The Editor is hands-on with the TV App platform, driving engagement through programming Apple TV+ content, films and TV series from our partners across stream...

Imaginez quel serait votre avenir avec nous ? Chez Apple, chaque nouvelle idée peut rapidement se transformer en produits, services et expériences clientèle incroyables. Apportez votre passion et votre implication dans votre rôle, et rien ne vous sera impossible ! En rejoignant Apple, vous nous aiderez à rendre le monde meilleur. Nous travaillons en collaboration avec nos partenaires pour accélérer les ventes de tous les produits et services de l’écosystème Apple dans leurs magasins. Notre mission est de garantir la fluidité des opérations commerciales, le respect de nos normes de merchan...

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

Apple engineers have always focused on one person when they build software — the person who will use it. Working in our Software Group (SWE) you’ll see why every Apple product and service feels intuitive and simple, and why every aspect of this group’s work is built around a respect for the customer’s needs. Apple's Security Engineering & Architecture team (SEAR) focus on security needs. Passionate about safeguarding, we believe the best defense is a good offense. When it comes to securing more than a billion devices running the world's most sophisticated operating systems, that means find...

You are a senior software development engineer, and would like to make a dent in the universe. You would love to work on a real time distributed system, and to run services at scale. This job might be for you! This role is a senior software engineer/SRE working in the development of the DCOTA platform. As a member of the team you will be encouraged to propose designs, implement solutions, and take ownership of some parts of the system. We require an engineer who is not afraid to question assumptions or charge head-first into grey areas. Excellent written and oral communication skills are...

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.