Trouvez le rôle idéal.

À l'Apple Store, c'est à vous qu'il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l'équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

De plus en plus de personnes découvrent Apple et viennent dans nos magasins pour savoir comment intégrer nos produits dans leur vie. En tant que Responsable de magasin, il vous incombe de former et de gérer les différentes équipes qui accueillent les clients dans cet environnement dynamique. Dans le cadre de cette fonction, vous dirigez les collaborateurs qui aident les clients à acheter des produits, à acquérir de nouvelles compétences, à obtenir une assistance technique et à trouver des solutions professionnelles. Possédant une capacité d'adaptation et une certaine souplesse de caractère,...

En tant que Responsable de marché, vous aimez les défis qu'impliquent le développement personnel, le renforcement de l'esprit d'équipe et les exigences de croissance dans différents Apple Store. Vous faites preuve d'une capacité manifeste de leadership, en vous concentrant sur l'excellence et l'application constante des stratégies Apple. Même si vous n'êtes pas sur site, vous conservez une influence permanente sur chaque magasin, en exprimant avec clarté la vision Apple afin d'inspirer et de marquer quotidiennement vos équipes de direction et vos employés.

En tant que Business Pro, vous êtes est chargé de développer et de renforcer les relations avec les clients professionnels à fort potentiel d’Apple Retail. Vous êtes doté d’une capacité avérée à répondre aux besoins des clients avec des propositions de solutions personnalisées. Vous avez un sens des affaires et de la vente très développé et connaissez bien les principaux secteurs d’activité des PME, les défis spécifiques aux entreprises et les tendances propres aux sociétés implantées localement. Le Business Pro possède de solides compétences de conseil en matière de solutions Apple comme...

Les opportunités et les challenges inhérents à notre activité en constante évolution font du leadership à l’Apple Store un choix de carrière gratifiant. En tant que Senior Manager, votre travail consiste à mener les employés et les opérations d’une ou plusieurs zones du store. Vous cherchez également 
à fournir des solutions et des résultats favorisant un environnement de travail hautement performant. Grâce à votre analyse rapide des situations et vos initiatives courageuses, vous contribuez à la réussite 
de l’entreprise. Vous vous faites l’ambassadeur de la marque Apple en offrant un serv...

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d'offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C'est vous, en tant qu'Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l'univers fascinant d'Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l'équipe qu'avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple. Des postes à temps partiel et à temps plein sont disponibles.

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu'ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c'est sur vous que s'épanouit l'atmosphère accueillante de l'Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même. Des postes à temps partiel et ...

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soit toujours à sa place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien for...

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d'avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l'objectif de l'Apple Store est d'offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple. À ce poste, vous pourriez trava...

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

Imagine what we could do here. At Apple, new ideas have a way of becoming phenomenal products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job, and there’s no telling what we could accomplish. As an intern, you can join the team that brought iCloud Drive to the Mac and iOS devices. The team owns a file synchronization engine (built on top of the CloudKit framework) and is responsible for delivering petabytes of documents to hundreds of millions of devices. We also work closely with third party services like Dropbox or OneDrive to help them integrate...

The people here at Apple don’t just build products — they craft the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we found it. Apple’s Sales organization generates the revenue needed to fuel our Product ongoing development and services. This in turn, enriches the lives of hundreds of millions of people around the world. Our sales team is, in many ...

The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we found it. Apple’s Sales organization generates the revenue needed to fuel our ongoing development of products and services. This in turn, enriches the lives of hundreds of millions of people around the world. Our sales team, is in m...

The Paris R&D team is seeking a QA Engineer for 12 months – (Contrat à Durée Déterminée – CDD de 12 mois). We are seeking a creative and highly motivated Software Test Engineer who will be responsible for end-to-end testing of the Files app and the Quick Look framework for iOS as well as the Preview app on macOS. In this role you will be working closely with the software development team in Paris and Cupertino You will have the rare and rewarding opportunity to contribute to and improve the software that allows our products to delight and inspire millions of Apple’s customers every day.

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.

À l'Apple Store, c'est à vous qu'il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l'équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

Pour que l'activité d'un Apple Store demeure florissante, il faut posséder toute une gamme de compétences de direction et en tant que Manager, vous les maîtrisez toutes. Dans l'environnement trépidant et dynamique du magasin, vous faites preuve de calme et apprenez de chaque nouveau défi. Vous créez et motivez des équipes ultra compétentes formées de personnes d'exception capables d'offrir une expérience positive aux clients qui découvrent, achètent un produit ou bénéficient d'une assistance. Et surtout, vous partagez la vision Apple avec vos collaborateurs et vos clients.