Apple Shop Manager - Torino (part-time)
Torino, Piemonte, Italia
Sales and Business Development
In Apple, le idee innovative trovano sempre il modo di trasformarsi in esperienze, prodotti e servizi straordinari per i nostri clienti. Metti passione e impegno nel tuo lavoro, non ci saranno limiti a quello che potrai realizzare. Unisciti a noi e aiutaci a lasciare il mondo migliore di come lo abbiamo trovato. Collaboriamo con i nostri partner Reseller per supportare le vendite di prodotti e servizi Apple all’interno dei loro negozi. Siamo qui per garantire che le operazioni commerciali siano fluide, che gli standard Apple di merchandising vengano rispettati e che l’esperienza dei nostri clienti sia ottimale.
Tu sei l’anello di collegamento tra i nostri futuri clienti e i nostri prodotti. Dimostrerai il tuo spirito d’iniziativa gestendo le vendite, il merchandising e le operazioni di un Apple Shop all’interno di un negozio partner. Darai forma a un’esperienza incredibile e contribuirai a creare una rete di clienti affezionati.
Inoltre, incoraggerai lo staff del nostro partner grazie al tuo sguardo attento sul futuro, all’amore per la tecnologia e alla passione per Apple. Giorno dopo giorno diventerai leader versatile, business manager e influencer all’interno di un negozio partner multibrand.
Lo scopo di questo ruolo è ampliare il business dei prodotti e degli add-on Apple nella tua sede. Sarai responsabile delle performance, offrendo un eccellente servizio clienti, mostrando le potenzialità dei prodotti e assicurandoti che tutti gli arredi e gli elementi di merchandising Apple siano aggiornati e mantenuti secondo gli standard della nostra azienda.
Questa posizione – internamente – viene definita come “Apple Solutions Consultant”.
Requisiti fondamentali
- Sei entusiasta, disponibile e sai come entrare in sintonia con i clienti per offrire un’esperienza impeccabile.
- Scopri le esigenze e gli interessi dei clienti, approfondendo come intendono usare i prodotti e i servizi Apple. Sai mettere insieme queste informazioni e riconoscere l’unicità di ogni persona.
- Apple non ama le scorciatoie. Rappresenti un modello di integrità, onestà e affidabilità in tutto ciò che fai.
- Conosci il tuo valore, accetti il feedback altrui e ti relazioni bene con tutti. Di fronte a un’opportunità stimolante e impegnativa, sai quando e con chi confrontarti. La gente ti conosce per la tua capacità di fare squadra e ti reputa una persona che sa cosa serve per avere successo.
- Credi che la buona comunicazione sia fondamentale. Ascolti attivamente e discuti le possibilità con clienti, colleghe e colleghi. Sai comunicare utilizzando i media e le tecnologie.
- Aiuti lo staff e i partner attraverso un sapiente uso di comunicazione, collaborazione e formazione. Sai creare interesse e supporto per il brand all’interno dello staff.
- Ogni azienda è una realtà in continua evoluzione. Saper navigare fra le interdipendenze in Apple è essenziale per svolgere correttamente il tuo ruolo. Capire come funzionano le risorse finanziarie aziendali e le strategie per sostenere una crescita redditizia è una tua priorità.
Descrizione
Abbinerai le esigenze dei clienti alle soluzioni Apple e farai tutto il possibile per offrire loro esperienze straordinarie nel tuo punto vendita, collaborando a stretto contatto con il team del partner Reseller.
Educherai e inviterai i team dei rivenditori partner a rimanere aggiornati sugli ultimi prodotti e servizi Apple.
Ti occuperai di gestire e far crescere il business nel tuo negozio per raggiungere gli obiettivi stabiliti, analizzando i risultati e condividendo i suggerimenti rilevanti.
Ti accerterai che l’impegno costante di Apple verso la perfezione del visual e del brand merchandising sia evidente in tutto il tuo negozio.
Istruzione ed esperienza
Preferibile un titolo di studio universitario.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
Requisiti aggiuntivi
- Apple sostiene le pari opportunità, promuovendo i principi di inclusione e diversità. Accogliamo con favore le candidature di persone iscritte alle Categorie Protette.