Trova il ruolo perfetto per te.

Mantenere alto il successo di un Apple Store richiede molteplici abilità di leadership, e come Manager tu le possiedi tutte. Sai mantenere la calma anche nell’ambiente dinamico dello Store, imparando da ogni nuova sfida. Sai costruire e motivare team altamente efficienti composti da persone di talento, capaci di offrire ai clienti un’esperienza positiva in ogni campo: training, acquisto e assistenza. Ma soprattutto sai condividere la visione di Apple con dipendenti e clienti.

Dopo che i clienti avranno acquistato i nostri prodotti, sarai tu ad aiutarli a usare al meglio la loro nuova tecnologia Apple. Nel corso della tua giornata all’Apple Store svolgerai una varietà di mansioni che vanno dall’aiutare direttamente un cliente fino ai generici servizi di assistenza. Che tu stia dando una mano ai clienti perché possano iniziare subito a usare i loro Mac o stia rispondendo alle loro domande su altri dispositivi Apple, sarai sempre pronto a condividere le tue conoscenze e a fornire un’assistenza di altissima qualità. E lavorerai con passione per raggiungere il tuo ob...

All’Apple Store, dovrai mantenere la fiducia che i clienti ripongono in Apple agendo da punto di riferimento esperto e qualificato per la risoluzione dei problemi e la riparazione dei prodotti. Dovrai usare capacità interpersonali e di problem-solving per assicurare ai clienti del Genius Bar l’immediata risoluzione dei loro problemi tecnici. Dovrai anche istruire i membri del tuo team sui prodotti, e nel contempo mantenere aggiornate le tue conoscenze tecniche autonomamente. Con la tua capacità di comprendere gli altri e la tua abilità nel trattare con i clienti, fornirai ogni giorno consig...

Dovrai stimolare la creatività condividendo le tue conoscenze con i clienti Apple, sia nuovi che di lunga data. Come Creative, sarai fondamentale nel costruire un ambiente accogliente nell’Apple Store, che stimoli i clienti a condividere le proprie idee e a scoprire come realizzarle. Lavorerai con colleghi esperti che non vedono l’ora di condividere le proprie competenze e di acquisirne di nuove. Nulla ti entusiasma di più di fornire ai clienti i mezzi per creare qualcosa di meraviglioso.

In qualità di Market Leader, affronti con entusiasmo le sfide che ti vengono proposte: sviluppare gli individui e i team e sostenere la crescita negli Apple Store. Dimostri un’ottima capacità di leadership, concentrandoti sull’eccellenza e sull’attuazione coerente delle strategie di Apple. Anche senza essere fisicamente presente, manterrai un’influenza costante sugli Store, spiegando la visione di Apple per ispirare e influenzare ogni giorno i team di management e i dipendenti.

L’Apple Store è un punto vendita unico nel suo genere, pensato per offrire ai clienti esperienze straordinarie. Come Esperto, presenterai ai clienti l’incredibile mondo di Apple, trasformando visitatori curiosi in clienti fedeli. Dovrai dare il meglio nelle interazioni con i membri del tuo team e con i clienti. E otterrai grande soddisfazione nell’aiutare ogni giorno le persone a sviluppare relazioni durature con Apple.

All’Apple Store, proporrai a imprenditori e professionisti gli strumenti giusti per soddisfare le loro esigenze aziendali. Come Esperto Business, li aiuterai a scoprire i prodotti e a esplorare diverse possibilità. Farai parte di un team che lavora con passione per promuovere il successo delle imprese. Sarai felice di offrire soluzioni efficaci e innovative a ogni cliente, grazie alla tua conoscenza delle esigenze business e del tuo entusiasmo per l’azienda.

Come Esperto Operations, conoscerai meglio di chiunque altro la soddisfazione di avere tra le mani i nostri ultimi prodotti. Proprio per questo, sarà compito tuo assicurarti che i clienti siano altrettanto soddisfatti. Guidando e assistendo il team, contribuirai a tenere il passo con le esigenze del mercato e a garantire che ogni prodotto o unità demo sia al suo posto. Le tue capacità organizzative e la tua dedizione saranno alla base di ciò che fa l’Apple Store: mettere a disposizione delle persone i prodotti che amano.

Scopri come apprendere e sviluppare le tue abilità di leader all’Apple Store. Conoscerai ogni aspetto dell’attività retail grazie a training, formazione pratica e programmi di mentorship. Come membro di un team, imparerai collaborando con i tuoi colleghi. Come individuo, crescerai professionalmente contribuendo in modo attivo al successo del tuo Store. Se hai la stoffa del leader, l’Apple Store Leader Program è l’occasione che fa per te.

Ogni giorno sempre più persone scoprono Apple e vengono negli Apple Store in cerca di modi per inserire i nostri prodotti nelle loro vite. Come Store Leader hai il compito di formare e gestire i vari team che approcciano e seguono i clienti in questo ambiente dinamico. Dovrai guidare i team che aiutano i clienti a diventare proprietari, a imparare nuove abilità, a ricevere assistenza tecnica e a trovare soluzioni business. Flessibile per natura, sai mantenere la calma e bilanciare razionalmente le varie esigenze dei tuoi team in un ambiente in costante evoluzione.

Cerchi un’opportunità di leadership in un contesto stimolante e in continua evoluzione? Vieni a fare la differenza all’Apple Store. Ti aspetta una carriera gratificante. In qualità di Senior Manager, coordinerai il team e le attività di una o più unità operative, e delineerai strategie per ottimizzare la produttività e le procedure. Ti troverai a gestire situazioni di diverso tipo e a dover prendere in fretta la decisione giusta, contribuendo così al successo dell’azienda e alla promozione della sua immagine tramite un servizio clienti impareggiabile.

Come Specialista, contribuirai a creare passione ed entusiasmo per i nostri prodotti, offrendo le giuste soluzioni e consegnando i prodotti nelle mani dei clienti. Sei consapevole del fatto che l’Apple Store è pensato per offrire ai clienti un’esperienza unica nel suo genere. Sarai tu a darle vita individuando le loro esigenze. E con l’aiuto dei membri del team dello Store, abbinerai tali esigenze ai prodotti giusti. Ogni giorno avrai l’opportunità di trasformare un visitatore dello Store in un fedele cliente Apple.

Dopo che i clienti avranno acquistato i nostri prodotti, sarai tu ad aiutarli a usare al meglio la loro nuova tecnologia Apple. Nel corso della tua giornata all’Apple Store svolgerai una varietà di mansioni che vanno dall’aiutare direttamente un cliente fino ai generici servizi di assistenza. Che tu stia dando una mano ai clienti perché possano iniziare subito a usare i loro Mac o stia rispondendo alle loro domande su altri dispositivi Apple, sarai sempre pronto a condividere le tue conoscenze e a fornire un’assistenza di altissima qualità. E lavorerai con passione per raggiungere il tuo ob...

Come Specialista, contribuirai a creare passione ed entusiasmo per i nostri prodotti, offrendo le giuste soluzioni e consegnando i prodotti nelle mani dei clienti. Sei consapevole del fatto che l’Apple Store è pensato per offrire ai clienti un’esperienza unica nel suo genere. Sarai tu a darle vita individuando le loro esigenze. E con l’aiuto dei membri del team dello Store, abbinerai tali esigenze ai prodotti giusti. Ogni giorno avrai l’opportunità di trasformare un visitatore dello Store in un fedele cliente Apple. Opportunità di lavoro full-time e part-time.

Dopo che i clienti avranno acquistato i nostri prodotti, sarai tu ad aiutarli a usare al meglio la loro nuova tecnologia Apple. Nel corso della tua giornata all’Apple Store svolgerai una varietà di mansioni che vanno dall’aiutare direttamente un cliente fino ai generici servizi di assistenza. Che tu stia dando una mano ai clienti perché possano iniziare subito a usare i loro Mac o stia rispondendo alle loro domande su altri dispositivi Apple, sarai sempre pronto a condividere le tue conoscenze e a fornire un’assistenza di altissima qualità. E lavorerai con passione per raggiungere il tuo ob...

Please note, this position is based in our Apple European HQ in Cork, Ireland. We expect everything from an Advisor that our customers do and we want Apple to be a reflection of the world around us. As a Customer Service Advisor, you’ll be supporting many of our popular products, from iPhones to iPads to MacBooks to desktop Macs. As our customers first point of contact, you’ll be the friendly voice of Apple, providing world-class customer service, troubleshooting and technical support. We’ll rely on you to listen to our customers and use your technical knowledge, creativity and passion to...

The App Store is the world's largest and most innovative software store, serving hundreds of millions of iPhone, iPad, Apple TV, Apple Watch, iMessage and Mac customers. We are deeply passionate about music, and apps, and movies, and TV shows, and books. It’s a force that drives and inspires every one of us every single day. Apple is seeking an exceptional, energetic and experienced team leader to head our music businesses in Southern & Eastern Europe team, based in Milan. Your #1 priority will be to help grow Apple Music in Italy, Spain, and the 15 other countries in the region. You’ll bui...

The people here at Apple don’t just build products — we craft the kind of wonder that’s revolutionised entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that supports the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we found it. Apple is looking to recruit an Executive Business Analyst into our Italian team, based in Milan. The position is responsible for partnering with the Business Planning manager, the country Sales team and other relevant partners...

Please note, this position is based in our Apple European HQ in Cork, Ireland. We expect everything from an Advisor that our customers do and we want Apple to be a reflection of the world around us. As a Customer Service Advisor, you’ll be supporting many of our popular products, from iPhones to iPads to MacBooks to desktop Macs. As our customers first point of contact, you’ll be the friendly voice of Apple, providing world-class customer service, troubleshooting and technical support. We’ll rely on you to listen to our customers and use your technical knowledge, creativity and passion to...

All’Apple Store, dovrai mantenere la fiducia che i clienti ripongono in Apple agendo da punto di riferimento esperto e qualificato per la risoluzione dei problemi e la riparazione dei prodotti. Dovrai usare capacità interpersonali e di problem-solving per assicurare ai clienti del Genius Bar l’immediata risoluzione dei loro problemi tecnici. Dovrai anche istruire i membri del tuo team sui prodotti, e nel contempo mantenere aggiornate le tue conoscenze tecniche autonomamente. Con la tua capacità di comprendere gli altri e la tua abilità nel trattare con i clienti, fornirai ogni giorno consig...