KR_상급 관리자

대한민국
Apple 리테일
이력서 제출KR_상급 관리자

요약

게시된 날짜: 2018년 11월 19일
분류 번호: 114438327
끊임없이 진화하는 비즈니스가 주는 도전 과제와 기회가 있기에 Apple Store의 리더십은 보람과 보상을 누릴 수 있습니다. 하나 이상의 매장에서 직원 및 영업활동을 지휘하고 우수한 성과의 근무 환경을 만드는 솔루션 및 결과를 찾아내는 것이 상급 관리자의 역할입니다. 상황을 빠르게 파악하고 자신 있게 행동함으로써 비즈니스의 성공을 실현할 수 있고 최고의 고객 서비스를 통해 Apple 브랜드를 홍보할 수 있습니다.

주요 자격 요건

  • 매장 리더십 팀과 협력하여 프로세스를 개선하고 매장의 비즈니스를 촉진할 수 있도록 기준을 뛰어넘는 다양한 비즈니스 그룹을 아우르는 전략을 개발.
  • 매장 팀원을 격려하고 코치하고 교육하며 발전시켜 최고의 고객 서비스를 지속적으로 제공하고 결과를 이끌어낼 수 있는 입증된 능력.
  • 끊임없이 변화하는 리테일 환경에서 어려움을 극복하고 지원하며 커뮤니케이션을 지도한 경험.

설명

.상급 관리자는 다른 리더들을 지도하여 팀이 최고의 성과를 거둘 수 있도록 격려합니다. 매장 내 다수의 비즈니스 라인을 모니터링하여 운영 목표를 달성하고 본사 비즈니스 파트너와 협력하여 결과를 보고합니다. 풍부한 업계 지식을 갖추고 경쟁사와 트렌드의 최신 정보를 유지합니다. 높은 수준의 고객 중심주의를 만들어내고 유지할 수 있는 방법을 찾아 모범을 보여 판매 및 고객 지원 팀을 이끕니다. 직원의 성장을 촉진하기 위해 분명한 
커뮤니케이션으로 코치하고 격려합니다. 팀 간의, 그리고 고객과 긴밀한 관계를 형성함으로써 Apple 제품과 서비스에 대한 충성도를 높여 주는 환경을 만듭니다.

교육 및 경력

추가 요구 사항

  • • 고객 대면 판매 환경에서 5년 이상 리더쉽을 발휘하는 업무를 수행함.
  • • 다양한 산업에서의 경험이 선호되며 리테일 분야 경력은 필수가 아님.
  • • Apple 기술과 제품을 배우는 것에 대한 열정이 있음.
  • • 영어로 읽기, 쓰기, 말하기에 능숙함. 다국어 구사 능력 우대. 

• 근무 시간은 업무 필요에 따라 탄력적으로 운영.