Apple 솔루션 컨설턴트(ASC)는 고객의 요구 사항을 찾고 고객이 적합한 Apple 제품을 선택할 수 있도록 돕습니다. ASC는 Apple Shop의 판매, 매장운영, 머천다이징, 직원 교육 등 전반을 관리하며, 파트타임 ASC는 판매, 머천다이징 관련 업무를 중점적으로 수행합니다. ASC는 리셀러 파트너와의 팀워크와 리더십을 기반으로, 매장에서 최고의 고객 경험을 제공합니다. 얼마나 멋진 일들을 할 수 있을지 기대하세요!
Apple Retail은 Apple이 선사하는 최상의 요소가 한데 모인 곳입니다. 오직 Apple에서만 가능한 경험을 선사하고 사람들이 좋아하는 일을 하도록 돕는 데 전문 지식을 사용합니다. 포용은 모두의 책임이라고 믿으며 모두가 환영받는 문화를 만들고 신선한 자극을 받아 최고의 노력을 다할 수 있도록 함께 노력합니다.
리드는 매장 전체를 아울러 볼 수 있는 안목을 가지고 스토어 리더십 팀을 지원하며 고객과 팀원 모두에게 의미 있는 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 담당합니다. 팀이 최고의 노력을 다하고 운영 탁월성에 기여할 수 있도록 정보를 제공하고 힘을 북돋아 줍니다. 팀원들과 적극적으로 소통하고, 모든 구성원이 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 필요한 지원, 도구 및 리소스를 갖추고 있는지 확인합니다.
리드는 리더십 팀과 협력하여 판매 팀을 지원하는 데 중점을 두고 운영 준비 상태를 확인합니다. 대부분의 시간을 팀 및 고객과 함께 보내며 소유 고객을 창출할 기회를 식별하고 매장 전체에서 팀원을 지원합니다.
