BE-Operations Expert

België
Apple Retail
Verstuur cvBE-Operations Expert

Overzicht

Geplaatst: 12 nov. 2018
Functienummer: 114438246
Als Operations Expert weet je als geen ander hoe fijn het is om het nieuwste Apple product in handen te hebben. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de klant dat fijne gevoel ook ervaart. Jij zorgt er samen met je team voor dat er adequaat wordt ingespeeld op de wisselende vraag en dat elk product en demo-apparaat daar is waar het moet zijn. Jouw organisatorische vaardigheden en inzet vormen de spil van wat de Apple Store doet: mensen samenbrengen met de producten die ze graag willen hebben.

Belangrijkste kwalificaties

  • In staat om snel te denken en problemen op te lossen, ook onder veranderende omstandigheden
  • Leidinggevende kwaliteiten, indirect door het goede voorbeeld te geven en direct door mensen te coachen
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden en in staat om snel orde te scheppen in elke situatie

Omschrijving

Als Operations Expert draag je, samen met je team, een grote verantwoordelijkheid in het eindtraject van een product: zorgen dat de klant het product in handen krijgt. Je bent verantwoordelijk voor de gehele voorraad van de winkel: producten, onderdelen, hulpmiddelen, benodigdheden en dergelijke. Je ziet erop toe dat je team de ondersteuning, de kennis en de middelen heeft om ervoor te zorgen dat producten beschikbaar zijn, om het voorraadbeheer te verzorgen en om het magazijn op orde te houden wanneer er nieuwe producten binnenkomen. Je staat voortdurend in contact met het management en het leidinggevend personeel om hen op de hoogte te houden van de status van producten en onderdelen. En wanneer er gloednieuwe producten binnenkomen, ben jij de eerste die ze uitpakt en aan het Store-team mag laten zien. Apple maakt de producten, maar jij maakt het mogelijk dat de klant het product in handen krijgt.

Opleiding en ervaring

Extra vereisten

  • • Je kunt moeiteloos overweg met meerdere voorraaddeadlines per week.
  • • Je bent bereid om je aan de veiligheidsvoorschriften te houden, zodat er geen gevaarlijke situaties in het magazijn ontstaan.
  • • Je zult je flexibel moeten opstellen wat je werktijden betreft. Die zijn afhankelijk van de werkzaamheden binnen de Store.
  • • Je beheerst het Nederlands uitstekend.