Apple Shop Leader - Cruquius

Amsterdam, Holland, Nederland
Sales and Business Development

Overzicht

Geplaatst:
Uur per week: 40
Functienummer: 200370832
Stel je eens voor wat je hier zou kunnen doen. Bij Apple worden nieuwe ideeën vertaald naar uitzonderlijke producten, diensten en ervaringen. Als je je werk doet met passie en toewijding, ligt de toekomst voor je open! Kom bij Apple werken en help ons aan een betere wereld te bouwen. We werken samen met retailpartners (ook wel resellers genoemd) om de verkoop van het volledige product- en dienstenecosysteem van Apple binnen hun eigen winkelomgeving te bevorderen. Wij zijn er om te zorgen dat de bedrijfsvoering naadloos verloopt, dat onze Merchandising-normen worden gevolgd en dat er een consistente Apple klantervaring wordt geboden. Jij vormt de schakel tussen onze toekomstige klanten en onze producten. Je toont ambitie terwijl je leiding geeft aan de verkoop-, merchandising- en operationele activiteiten van een Apple Shop in de winkel van een retailpartner. Je creëert een buitengewone ervaring en helpt mee een netwerk van toegewijde Apple klanten op te bouwen. Daarnaast stimuleer je de medewerkers van onze retailpartner elke dag met jouw vooruitstrevende stijl, liefde voor technologie en passie voor Apple. In deze functie werk je als een dynamische leider, bedrijfsmanager en influencer in een winkel waar meerdere merken worden verkocht. Jouw functie is erop gericht om de omzet uit Apple producten en bijbehorende diensten in de winkel te laten groeien. Je bent verantwoordelijk voor de prestaties, waar je zelf aan bijdraagt door een uitstekende klantenservice te bieden, productdemonstraties te geven en te zorgen dat alle Apple demo- en merchandising-elementen up-to-date zijn en worden onderhouden. Deze functie wordt intern aangeduid als ‘Apple Solutions Consultant’.

Belangrijkste kwalificaties

  • We verbinden klanten met de oplossingen van Apple en zorgen voor uitstekende Apple klantervaringen in de winkel van de reseller door middel van nauwe betrokkenheid en samenwerking met alle winkelmedewerkers, ongeacht niveau.
  • Het informeren van winkelmedewerkers van de reseller en hen stimuleren om op de hoogte te blijven van het nieuwste product- en dienstenaanbod van Apple.
  • De omzet uit de verkoop van Apple producten en diensten binnen de winkel van de reseller laten groeien om doelen te bereiken door resultaten te analyseren en inzichten te delen.
  • Zorgen dat de toewijding van Apple aan een perfecte productpresentatie in de hele winkel wordt gewaarborgd.

Omschrijving

We zijn gepassioneerd, benaderbaar en weten hoe we contact moeten leggen met klanten om een uitstekende klantervaring te bieden. Je begrijpt dat het belangrijk is dat je rekening houdt met de behoeften en waarden van klanten en bespreekt hoe ze van plan zijn de producten en diensten van Apple te gebruiken. Je neemt al deze informatie in overweging en erkent dat elke klant anders is. Apple laat geen steken vallen met producten of het bedrijf. Integriteit, eerlijkheid en verantwoordelijkheid staan bij jou altijd voorop, in alles wat je doet. Je hebt zelfkennis, staat open voor feedback en kunt met iedereen goed overweg. Bij uitdagingen weet je wie je om hulp kunt vragen en wanneer je dat moet doen. Mensen kennen je als iemand die graag samenwerkt met anderen en weet wat er nodig is om klanten te overtuigen. Wij zijn van mening dat communicatie de sleutel tot succes is. Je luistert actief en bespreekt de mogelijkheden met zowel klanten als teamgenoten. Je weet hoe je draagvlak creëert bij de winkelmedewerkers en belangrijke partners binnen het bedrijf door middel van communicatie, samenwerking en training. Je maakt medewerkers van het partnerbedrijf enthousiast voor het merk Apple.

Opleiding en ervaring

Minimaal niveau MBO 4 gewenst. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Extra vereisten

  • Apple is een werkgever die iedereen gelijke kansen biedt en zich actief inzet voor inclusiviteit en diversiteit.