Apple Shop Leader, Rotterdam (Coolblue Alexandrium / 24 hours / Fluency in Dutch)
Rotterdam, South Holland, Netherlands
Sales and Business Development
Stel je voor, wat je hier allemaal zou kunnen doen? Bij Apple hebben nieuwe ideeën de neiging buitengewone producten, diensten en klantervaringen te worden. Breng passie en toewijding in je werk en het is niet te zeggen wat je zou kunnen bereiken! Sluit je aan bij Apple en help ons de wereld beter achter te laten dan hoe we hem aantroffen.
We werken samen met het management van onze resellerpartners om de verkoop van het gehele product- en service-ecosysteem van Apple binnen hun winkelomgeving te versnellen. We zijn hier om ervoor te zorgen dat de bedrijfsvoering naadloos verloopt, dat aan de merchandisingnormen van Apple wordt voldaan en dat de klantervaring van Apple consequent wordt geleverd.
Jij bent de schakel tussen onze toekomstige klanten en onze producten. Je laat je ambitieuze geest zien terwijl je leiding geeft aan de verkoop, merchandising en activiteiten van een Apple Shop binnen een retailpartnerwinkel.
Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een buitengewone ervaring en je helpt een netwerk van toegewijde Apple-klanten op te bouwen. Daarnaast moedig je het personeel van onze retailpartner elke dag aan door je vooruitstrevende stijl, liefde voor technologie en passie voor Apple. In deze rol ben je een dynamische leider, business manager en influencer in een winkel met meerdere merken.
Het doel van de rol is om het Apple-product en de bijverkoop in de winkel te laten groeien en zal verantwoordelijk worden gehouden voor de prestaties door uitstekende klantenservice te bieden, productdemonstraties te geven en ervoor te zorgen dat alle Apple meubels en merchandising-elementen up-to-date zijn en worden onderhouden volgens Apple's normen.
Deze rol wordt intern Apple Solutions Consultant genoemd.
Key Qualifications
- Uitstekende verkoop- en klantenservicevaardigheden die gericht zijn op het vinden van de beste oplossingen voor klanten en anderen inspireren hetzelfde te doen
- Passie om mensen te helpen begrijpen hoe Apple-producten hun leven kunnen verrijken, met een nieuwsgierigheid om continu te leren over het gehele Apple-ecosysteem
- Veel energie, actiegericht en een ongeëvenaarde drang naar resultaat en doorzettingsvermogen om elke situatie op te lossen
- Flexibiliteit en goed kunnen omgaan met onduidelijkheid
- De mogelijkheid om winkelmanagement en personeel te beïnvloeden, te begeleiden, te motiveren en op elkaar af te stemmen om Apple ambassadeurs te zijn en de verkoop te stimuleren
- Sterke presentatievaardigheden en gemak bij het spreken voor groepen klanten en partnerteams over de functies en voordelen van Apple-producten
- Mogelijkheid om sterke relaties met collega's op te bouwen met interne teams en partnerteams
- Benaderbaar, goede luisteraar en empathisch voor de behoeften van anderen
- Beschikken over een ondernemende kijk en voelen zich bevoegd om verandering teweeg te brengen
- Prioriteiten stellen en tijdmanagementvaardigheden waarmee je jouw tijd zelfstandig kunt beheren en kunt zijn waar je het meest nodig bent
- Hoog niveau van ethiek, waarden, integriteit en vertrouwen en in staat om vertrouwen te bewaren bij meerdere partners
- Vloeiend Nederlands is vereist
Description
Deze rol geeft je de kans om klanten in contact te brengen met de oplossingen van Apple en ervoor te zorgen dat je uitstekende Apple-klantervaringen binnen je winkel levert door middel van nauwe betrokkenheid en samenwerking op alle niveaus van het Reseller-winkelteam.
Reseller-winkelteams opleiden en aanmoedigen om op de hoogte te blijven van het nieuwste Apple-product- en dienstenportfolio.
Laat de Apple shop in jouw winkel groeien om doelen te bereiken door resultaten te analyseren en inzichten te delen. Zorg ervoor dat de onmiskenbare toewijding van Apple aan merchandising-perfectie overal in jouw winkel wordt geleverd.
Education & Experience
Bij voorkeur minimaal niveau MBO 4.
Additional Requirements
- Apple is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor inclusie en diversiteit.