No campo a seguir, “gênero” se refere ao sexo ou marcador de gênero indicado no seu documento de identidade, para garantir alinhamento com as exigências de declaração do governo dos EUA. A Apple compreende que o gênero é fluido e não binário; declarações feitas desse modo não representam nosso posicionamento a respeito da questão, e as orientações para preenchimento deste perfil podem mudar conforme as leis dos EUA evoluírem.

Se não for exibido um marcador de gênero no seu documento, escolha a opção que melhor representa você.

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No campo a seguir, “gênero” se refere à forma como você se identifica. As escolhas que fizer aqui não vão ser refletidas no seu perfil interno do Workday.

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Tudo pronto, {firstname} {lastname}.

Suas informações foram enviadas para a vaga de {jobtitle}. Se ela for compatível com seu perfil, vamos entrar em contato com você. Enquanto isso, preencha seu perfil. Lembre-se de que quanto mais informações você disponibilizar, mais fácil vai ser encontrar o cargo ideal.

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You enhance team knowledge by modelling exceptional service and educating and mentoring team members.","description":"Have extensive knowledge and stay up to date on all Apple products, services and Genius Bar repair processes and procedures to support efficient and high-quality repairs.\n\nSupport customers having Apple product or software issues with care and empathy, using all tools and resources provided by Apple. \n\nTroubleshoot, diagnose, repair and resolve service concerns for Apple hardware and software. \n\nProvide excellent service to Apple customers by seeking to understand their needs, identifying ownership opportunities, presenting product and service recommendations, and educating customers on relevant ways to buy.\n\nWork with team leaders to identify recurring repair problems and other service concerns, and make sure that feedback is provided to Apple.\n\nUse extensive knowledge of hardware and software components to identify where technical concerns may originate from and educate others on the team.\n\nServe as a Mentor, resource and positive role model for Genius Bar team members. \n\nSupport leadership in providing timely resolution to customer escalations.\n\nPerform other tasks as needed, including but not limited to supporting customer-facing activities on or off the sales floor.\n\nContribute to an inclusive environment by respecting each other’s differences and having the curiosity to learn.\n\nDemonstrate Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.","teamNames":["Apple Retail","Support and Service"],"locations":[{"id":"postLocation-INDC","name":"Índia","code":"INDC","countryName":"Índia","countryID":"iso-country-IND","level":1,"active":true,"postLocationCountryID":"postLocation-INDC","postingIdentifier":"2015","showPayAndBenefits":false}],"localeInfo":{"languageCode":"pt_BR","dateFormat":"D MMM YYYY","defaultLocaleCode":"pt-BR","locale":"pt-br","data":"pt_BR","translation":"pt-BR"},"postDateInGMT":"2025-12-07T10:17:15.908+00:00","postingPostLocationData":{"en_US":{"postLocation-INDC":{"localeLanguage":{"en_US":"English - US","en_UK":"English - UK"}}},"pt_BR":{"postLocation-INDC":{"localeLanguage":{"en_US":"Inglês","en_UK":"Inglês - Britânico"}}},"en_UK":{"postLocation-INDC":{"localeLanguage":{"en_US":"English","en_UK":"English - UK"}}}},"longPostingDate":"2025-12-07T10:17:15.908+00:00","postingDateMeta":"2025-12-07","usaIndicator":false,"uaeIndicator":false,"localeLanguages":[{"code":"en_US","name":"English - US","translation":"en-US","direction":"ltr"},{"code":"en_UK","name":"English - UK","translation":"en-GB","direction":"ltr"}],"postLocationLocaleLanguage":{"postLocation-INDC":[{"code":"en_US","name":"English - US","translation":"en-US","direction":"ltr"},{"code":"en_UK","name":"English - UK","translation":"en-GB","direction":"ltr"}]},"localizations":{"en_US":{"posting":{"postingTitle":"IN-Genius","jobSummary":"Apple Retail is where the best of Apple comes together. 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