Analista de Anotaciones: Alemán

Berlin, Berlin, Deutschland
Machine Learning and AI

Zusammenfassung

Veröffentlicht am:
Stellennummer: 200351865
Wir bieten dir neue Chancen. Bei Apple werden aus neuen Ideen schnell großartige Produkte, Services und Kundenerlebnisse. Bei Apple entstehen nicht nur Produkte, sondern auch Ideen, die ganze Branchen revolutionieren. Dieser innovative Geist zeichnet uns aus. Er beeinflusst alles – von unseren Technologien bis hin zu unserem Engagement für die Umwelt. Und ohne die Vielfalt unserer Mitarbeiter und ihrer wertvollen Ideen wäre all dies undenkbar. Komm zu Apple und unterstütze uns dabei, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Möchtest du zu einem Team gehören, das die Art und Weise, wie Menschen mit Technologie interagieren, immer wieder neu erfindet? Als wir Siri vorstellten, war das ein entscheidender Schritt auf dem Gebiet künstlicher Intelligenz. Mit Siri kannst du Dinge auf deinen Apple Geräten schneller und einfacher erledigen – noch bevor du fragst. Inzwischen senden Millionen von Menschen Nachrichten mit Siri, spielen mit Siri ihre Lieblingssongs ab oder machen sogar Selfies. Das KI/ML Team liebt Technologie und entwickelt das Kundenerlebnis ständig weiter. Als Annotation Analyst bis du motiviert, kannst aufmerksam zuhören, hast Integrität, ein besonders gutes Auge fürs Detail und Spaß daran, unsere Produkte und Services für unsere Kunden noch besser zu machen. Wenn du mit Begeisterung und Engagement bei der Sache bist, sind deine Möglichkeiten grenzenlos. Diese Stelle besetzen wir in Barcelona.

Schlüsselqualifikationen

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, verstehst komplexe sprachliche und grammatikalische Zusammenhänge und bist erfahren im Korrekturlesen
  • Du verstehst auch schwierige englische Texte und kannst dich schriftlich hervorragend auf Englisch ausdrücken
  • Du bist sehr gut organisiert und hast ein Auge fürs Detail
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis gesprochener Sprache und erkennst auch sprachliche Feinheiten
  • Du bist mit den regionalen und kulturellen Unterschieden im deutschen Sprachraum vertraut
  • Du achtest auf Details und denkst kritisch, wenn es darum geht, Siris Verwendung von Sprache und Dialekten zu bewerten
  • Du gehst selbstständig mit Systemen und Tools um
  • Du hast Integrität und respektierst die Privatsphäre unserer Kunden
  • Du hast Erfahrung im Prüfen von Inhalten oder in einem ähnlichen Bereich, Erfahrung im Testen bevorzugt
  • Du bist flexibel und kannst dich an neue Workflows und Verantwortlichkeiten anpassen
  • Du möchtest gemeinsam mit einem Team wachsen, in dem Wissen geteilt wird und Feedback erwünscht ist
  • Du kannst hervorragend selbstständig arbeiten, triffst Entscheidungen zur rechten Zeit und handelst angemessen
  • Du hast Erfahrung mit Siri oder ähnlichen intelligenten persönlichen Assistenten / KI
  • Du erreichst oder übertriffst deine Zielvorgaben auch unter Zeitdruck
  • Du weißt, wie man effizientere Lösungen für Geschäftsprozesse findet
  • Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen konzentriert und zielorientiert

Beschreibung

In unserem Team arbeiten talentierte Köpfe, die sich für KI/ML begeistern und dafür sorgen, dass Apple Services so funktionieren, wie sie sollen. Als Mitglied unseres Annotation Teams spielst du eine wichtige Rolle in der Verbesserung der User Experience. Wir arbeiten in einer dynamischen Umgebung mit hohem Arbeitstempo, in der Technologie im Mittelpunkt steht. Als Annotation Analyst arbeitest du mit Audiodateien von Kunden, die am Grading Programm teilnehmen. Du hörst Audioaufnahmen an, transkribierst sie und bewertest die Antworten und Sprachverwendung von Siri. Du setzt dein Sprachwissen und Kulturverständnis gemeinsam mit deinen Analysefähigkeiten ein und bewertest Antworten anhand von Richtlinien. Besonders wichtig dabei sind Flexibilität und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren. Unser Fokus liegt auf der User Experience. Wir denken kreativ darüber nach, wie Kunden mit Siri interagieren, und nutzen dieses Wissen für Verbesserungen. Denn wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Erfahrungen, Sichtweisen und Leidenschaften uns zu neuen Ideen inspirieren und voranbringen. Bei uns erfährst du alles darüber, wie man das Kundenerlebnis richtig versteht, unterstützt und verbessert. Wir bieten dir eine konkurrenzfähige Bezahlung, attraktive Zusatzleistungen, ein Aktienbezugsprogramm für Mitarbeiter und Mitarbeiterrabatte. Wir erwarten, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst.

Ausbildung und Erfahrung

Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Berufserfahrung bevorzugt

Zusätzliche Voraussetzungen

  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Schichten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr Ortszeit; flexible Zeit- und Arbeitsplanung je nach Geschäftsaufkommen
  • Stellen im Bereich Sprache und Kommunikation erfordern hervorragende Sprach- und Kulturkenntnisse
  • Erfolgreiches Bestehen des Pre-Employment Assessment und des Background Checks