Kendiniz için mükemmel işi bulun.

Bir Apple Store'un başarılı bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak için bir dizi liderlik becerisi gerekir ve siz, bir Müdür olarak, bu becerilerin hepsine hakimsiniz. Mağazanın hızlı tempolu dinamik ortamında, karşılaştığınız her güçlükten yeni şeyler öğrenirken soğukkanlılığınızı korursunuz. Müşterilerimize; alışveriş yaptıkları, yeni beceriler öğrendikleri ya da teknik yardım aldıkları her aşamada olumlu müşteri deneyimi yaşatan ve benzersiz bireylerden oluşan yüksek performanslı ekipler oluşturur ve onlara ilham verirsiniz. En önemlisi de, Apple vizyonunu çalışanlarla ve müşteril...

Sürekli gelişmekte olan bir işletmenin getirdiği zorluklar ve fırsatlar, Apple Store’da liderlik görevini üstlenmeyi tatmin edici bir kariyere dönüştürür. Kıdemli Müdür olarak, mağazanın bir veya daha fazla alanındaki personele ve operasyonlara liderlik eder, yüksek performanslı bir çalışma ortamı yaratmak amacıyla çözüm ve sonuç üretirsiniz. Durumları hızla analiz edip cesur adımlar atarak şirketin başarısını artırır, Apple markasını benzersiz müşteri hizmetleriyle öne çıkarırsınız.

Apple Store’da, şirket profesyonelleri ve girişimcilere, Apple’ın sunduğu çözümleri şirketlerinde kullanabilmeleri için gereken araçları sağlarsınız. Kurumsal Müşteriler Eksperi olarak, Apple ürünleri hakkında bilgi edinmelerine ve farklı olanakları keşfetmelerine yardımcı olursunuz. Şirketlerin başarı kazanmasına yardımcı olma tutkusuna sahip bir ekibin parçası haline gelirsiniz. Şirketlerin ihtiyaçlarını anlamanız ve Apple tutkunuz sayesinde, her müşteriye güçlü ve yenilikçi çözümler sunmaktan büyük mutluluk duyarsınız.

Uzman olarak, müşterilere doğru çözümleri sunup, ürünlerimizin çevresinde enerji ve heyecan yaratmamıza yardım edersiniz. Apple Store'un başka hiçbir yerde bulunmayan, benzersiz bir müşteri deneyimi sunmaya adanmış olduğunu anlarsınız. Bu deneyim, sizin müşterilerin ihtiyaçlarını keşfetmenizle başlar. Ardından, mağaza ekibi üyelerinin desteğiyle, bu ihtiyaçları doğru ürünlerle eşleştirirsiniz. Her yeni gün, mağazaya gelen bir ziyaretçiyi sadık bir Apple müşterisine dönüştürmeniz için bir fırsattır.

Pazar Lideri olarak, bireyleri geliştirmenin, ekipler oluşturmanın ve Apple Store'larda büyümeyi etkilemenin ve güçlükleri yenmenin keyfini çıkarırsınız. Başarılı liderlik özelliklerinizle, Apple stratejilerinin devamlı olarak uygulanmasına ve mükemmelliğe odaklanırsınız. Orada bulunmasanız bile, her mağazada sürekli bir etkiniz olur ve yönetim ekiplerinize ve çalışanlarınıza her gün ilham vermek için Apple vizyonunu vurgularsınız.

Apple Store olağanüstü bir müşteri deneyimi yaşatmaya odaklanmış, benzersiz bir mağaza ortamıdır. Bir Bilirkişi olarak, müşterilerinize Apple'ın heyecan verici dünyasını tanıtır ve meraklı ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürürsünüz. Müşterileriniz ile olduğu kadar ekip üyelerinizle olan etkileşiminiz de sizi geliştirir. İnsanların Apple'la ömür boyu sürecek bir ilişki geliştirmelerine her gün yardımcı olmak sizi çok mutlu eder.

Her geçen gün daha fazla insan Apple'ı keşfediyor ve ürünlerimize hayatlarında yer bulmak için mağazalarımızı ziyaret ediyor. Bir Mağaza Lideri olarak, bu dinamik ortamda müşterilerimizle ilgilenecek ekipleri oluşturan ve yöneten kişi sizsiniz. Bu pozisyonda, müşterilerin ürün sahibi olmalarına, yeni bilgiler öğrenmelerine, teknik destek almalarına ve iş çözümleri bulmalarına yardımcı olan çalışanlarınıza liderlik edersiniz. Hızla uyum sağlayan esnek yapınızla, sürekli değişen bir ortamda ekiplerinizin çeşitli ihtiyaçlarını dengelerken sakinliğinizi korursunuz.

Apple Store'da, donanımlı bir uzman olarak sorunları çözümleyip ürünleri onararak müşterilerin Apple'a duydukları güvenin devam etmesini sağlayan sizsiniz. Genius Bar’a gelen müşterilerin teknik problemlerine hızlı çözümler bulmak için problem çözme ve insan ilişkileri konusundaki yeteneklerinizi kullanırsınız. Ayrıca ekip üyelerini ürünler konusunda eğitirken, kendi teknik bilginizi de güncel tutarsınız. Mükemmel müşteri hizmetiniz ve empatik yaklaşımınızla, her gün “Genius” öneriler sunar ve desteklersiniz.

İster mağazamıza ilk kez gelen biri olsun ister uzun süredir tanıdığımız sadık bir müşterilerimiz, müşterilerimize yaratıcı olmaları için ilham verirsiniz. Bir Yaratıcı Kişi olarak, Apple Store'un, müşterilerin fikirlerini paylaşmaya ve vizyonlarını nasıl hayata geçirebileceklerini öğrenmeye davet eden samimi ortamının temeli sizsiniz. Beraber çalıştığınız arkadaşlarınız, kendi becerilerini paylaşmak için olduğu kadar daha fazlasını öğrenmek için de istekli ve bilgili takım üyeleri. Bir müşterinin muhteşem bir şey yaratmasını sağlamak kadar size heyecanlandıran başka hiçbir şey yok.

Operasyon Eksperi olarak, en yeni Apple ürününü elinize almanın verdiği keyfi herkesten iyi bilirsiniz. Aynı keyfi müşterilerinizin de yaşamasını sağlamak size bağlıdır. Ekibinize kılavuzluk edip mentorluk yaparak değişen taleplere yetişmelerine yardımcı olursunuz. Ayrıca her ürünün ve demo aygıtının gereken yerde bulunmasını sağlarsınız. Organizasyon becerileriniz ve işinize duyduğunuz tutku Apple Store’un çabasının temelini oluşturur: İnsanları sevdikleri ürünlerle buluşturmak.

Müşteriler ürünlerimizi satın aldıktan sonra, yeni Apple teknojilerinden en verimli şekilde faydalanmaları için yardımcı olacak kişi sizsiniz. Apple Store'da, birbirinden farklı birçok destek ve hizmet görevlerine odaklı bir gün geçirirsiniz. İster müşterilere Mac kullanmaya başlamaları için yardım ediyor, ister Apple aygıtlarıyla ilgili bir soruyu yanıtlıyor olun, her an bilginizi paylaşmaya ve sıra dışı bir destek sunmaya hazır olun. Müşterilerinize çözüm ve yararlı bilgi sunmak, Apple ile ilişkilerini bir üst düzeye çıkarmak sizi mutlu eder.

Apple Store’da liderlik sanatını keşfederken yeni şeyler öğrenin ve kendinizi geliştirin. Eğitim, deneyim ve mentorluk desteğiyle parekende satış alanında her yönden ustalaşacaksınız. Ekibin bir parçası olup çevrenizdekilerle işbirliği yapmayı öğreneceksiniz. Bir birey olarak, mağazanızın başarısına etkide bulunacak, kişisel gelişiminizi daha ileriye taşıyacaksınız. Doğuştan bir liderseniz, Apple Store Lideri Programı kendinizi göstermeniz için bir fırsat.

This is a work from home role. Please see additional requirements. You’re a problem solver and easily connect with customers! You exceed their expectations with your expertise, knowledge and passion for technology. You’re enamored by the way things operate and can figure out how technology works when things go wrong. You have excellent verbal and written communication skills, as well as the ability to effectively prioritize and structure your time. You can multitask across systems and applications, analyze, isolate and resolve a variety of complex technical issues, and easily navigate a te...

Marcom is Apple’s Global Marketing Communications group. We oversee all of Apple’s advertising and marketing to ensure the flawless development and execution of world-class communications. As Marcom's Advertising Manager, you will be responsible for the creative development, production, deployment and evaluation of our advertising campaigns. You’ll brief our creative and media agencies, and manage the localisation and amplification of campaigns to work powerfully in multiple languages. Other responsibilities include obtaining creative approvals, the ongoing monitoring and optimisation of...

Marcom is Apple’s Global Marketing Communications group. We oversee all of Apple’s advertising and marketing to ensure the flawless development and execution of world-class communications. As our Brand Manager you will be responsible for synchronizing various Marcom disciplines in support of communication of Apple products in Turkey during product launch as well as sustain periods. The position will require close collaboration across a variety of functions, including Interactive, Channel, Partner Comms, Creative, Business Affairs, Advertising and Operations. Additionally, we will need you...

At the end of the day, we are here to help enterprise businesses transform the way people work— while growing top-line revenue for Apple. To realize this goal, we gain deep understandings of the businesses we manage—at all levels from tactical to strategic. We create a vision that can inspire customers to transform using Apple products. We collaborate closely with internal and external partners to create plans for solutions and new use cases, and then we help drive execution of the solution. The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolut...

The ASC Supervisor will be responsible for the supervision of a team of typically 10 to 20 employees in their assigned territory which may include Associate ASC’s, ASC’s and Lead ASC’s. The ASC Supervisor will also be responsible for reporting information on the business to Apple management, as well as performing specific projects and tasks requested by Apple management. Skills and Experience: Extensive experience in retail store management or similar Proven track record of success in the delivery of quotas. Ability to motivate and develop a high performing team through remote management....