CN-Creative 培训师

浦东
上海, 上海, 中国内地
Apple Retail

摘要

发布日期: 2018 年 11 月 13 日
每周工作时间: 40
职位编号: 200009334
你需要与 Apple 的顾客分享知识,激发创意 — 不管是新顾客,还是长期的忠实顾客。作为 Creative 培训师,
你要营造 Apple Store 零售店热情友好的氛围,在这样的氛围中邀请顾客分享他们的想法,了解如何将他们的愿景变为现实。与你一起工作的团队成员具有丰富的知识,他们不仅渴望学习更多知识,也同样渴望分享他们的技能。最让你激动的莫过于帮助顾客创造精彩内容。

关键任职资格

  • 对培训充满热情,能够以“不干涉”的方式指导用户在实践中学习.
  • 能够在小组中讲授课程,同时指导多位顾客.
  • 坚持帮助用户,直到他们能真正独立进行创造.

描述

作为 Creative 培训师,你在 Apple Store 零售店的主要角色是讲师,负责指导小组学习或帮助个人完成项目。
你需要运用演示技巧,充当协导员的角色,帮助用户轻松设置、快速掌握和不断进步。但你也是一个出色的倾听者,
能花时间了解每位用户希望实现的目标或学习的内容。你需要根据每位用户的个人技能水平调整教学风格,最大限度地提升他们的理解,最有效地利用你的时间。你知道有时顾客通过购买新产品就能实现其目标。你的大部分时间用来讲授预定的培训课程,但你仍然能轻松自如地在课程间隙与零售店的顾客进行互动。通过讲授课程,你以 Creative 私人培训师独有的方式丰富顾客和团队成员的生活,并为此感到自豪。

教育背景与工作经历

其他要求

  • •你能轻松自如地进行销售和讲授课程,并在需要时帮助团队成员解决问题。
  • •你能自我激励、自主学习,并能遵守结构紧凑的培训日程安排。
  • •你善于推荐其他店内支持方案,例如商务服务和 Genius Bar。
  • •你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。