作为 Specialist 专家,你需要提供适合的解决方案,将产品送到顾客手中,从而点燃顾客对我们的产品的激情。你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供独一无二的顾客体验。一切从你发现顾客需求开始。在你的零售店团队成员的支持下,你要为顾客提供能够满足其需求的产品。对你来说,每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会。你与他人合作,共同营造让每个人都有归属感,能够一展所长的文化。
在这一职位上,你可以选择成为全职或兼职固定员工,也可以以全职繁忙季员工或兼职实习生的身份,短期工作一段时间 (6 个月或以下)
作为商务 Pro,你负责与 Apple Retail 具有潜力的商务顾客建立和发展联系。你应具备为顾客提供个性化解决方案的相关经验。你还需要具备敏锐的商业头脑和销售意识,熟悉主要中小企业、业务挑战和本地社区的趋势变化。
商务 Pro 应拥有丰富的咨询经验,精通 Apple 和第三方解决方案。你是零售店团队的重要资源,负责指导其他成员,并协同打造出能将商务需求融入零售店文化的环境。你还需与零售店管理层紧密合作,确保发掘和确认潜在顾客,并在需要时转介给他人。你应具备出色的人际交往、沟通和谈判能力,可与顾客和我们的团队建立稳固的关系。你与他人合作,共同营造让每个人都有归属感,能够一展所长的文化。
Apple Store 零售店拥有与众不同的零售环境,专注于提供出色的顾客体验,这是我们的独特之处。作为资深专家,你需要把顾客带入激动人心的 Apple 世界,让好奇的来访者转变成忠实的顾客。你需要在与团队成员和顾客的互动中不断成长。每天,你都能帮助人们与 Apple 建立终极一生的关系,从中获得巨大的成就感。你与他人合作,共同营造让每个人都有归属感,能够一展所长的文化。
作为资深运营专家,你比任何人都更能体会拿到 Apple 最新产品时的那种满足感。因此,你需要确保顾客像你一样满意。你要指导你的团队,帮助他们跟上不断变化的需求情况,并确保每件产品和演示机都准确到位。在一天结束时,你的组织能力和奉献精神将成为 Apple Store 零售店工作的核心 - 让顾客拿到喜爱的产品。
作为 Specialist 专家,你需要提供适合的解决方案,将产品送到顾客手中,从而点燃顾客对我们的产品的激情。你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供独一无二的顾客体验。一切从你发现顾客需求开始。在你的零售店团队成员的支持下,你要为顾客提供能够满足其需求的产品。对你来说,每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会。
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