HK-Creative

香港
Apple Retail
提交履歷HK-Creative

摘要

發佈日期: 2018 年 11 月 12 日
職位編號:114438073
不論是首次光臨還是長期忠誠的 Apple 顧客,你也會分享自己的知識,啟發創意。身為 Creative,你是 Apple Store 親切環境的基礎,邀請顧客分享自己的想法,了解如何實現他們的構想。那些與你肩並肩工作的隊員擁有豐富的知識,也同樣希望在分享技巧的同時進
一步學習。讓顧客出色創作,是無可比擬的興奮時刻。

主要資格

  • 對教育充滿熱誠,能夠讓使用者從實踐中學習。 
 懂得小班教學,同時教導多名顧客。 
 耐心與使用者一起合作,直至他們能夠憑自己的力量真正獨立創作。

說明

身為 Creative,你在 Apple Store 的主要角色是一位指導者,領導小組學習或協助個人完成專案。你運用自己的簡報技巧,擔當協導員的角色,協助使用者進行設定、取得培訓及進一步得益。但你亦是優秀的聆聽者,花時間了解每位使用者希望達到或學習的目標或內容。按每位使用者的個別技能等級調整教學形式,盡量使他們充分理解,也同時充分使用你自己的時間。你深知購買新產品有時可協助顧客達標。你運用大量時間領導已安排的培訓時段,但仍然可以在培訓時段之間自如地與零售店顧客互動。你透過教學為豐富顧客或隊員的人生而感到自豪,這也是只有 Creative 才能體驗的經歷。

學歷和經驗

其它要求

  • •能夠自在地銷售和教導,有需要時會協助團隊成員。
  • •積極主動,能夠按照緊湊的培訓時間表工作。
  • •你善於推介其他零售店內支援選項,例如商務服務及 Genius Bar。
  • •你可能需要輪班,工作時間視乎業務需要而定。