Spécialiste des ventes à temps partiel (revendeur) - Marché Central
Montréal, Québec, Canada
Sales and Business Development
Les employés d’Apple ne font pas que créer des produits : ils améliorent la
vie de centaines de millions de personnes dans le monde entier. La diversité de
nos employés et de leurs idées favorise l’innovation qui propulse tout ce que
nous faisons, de notre technologie remarquable à nos démarches écologiques
à la pointe de l’industrie.
En tant que spécialiste des ventes à temps partiel dans la boutique d’un
revendeur, vous travaillerez approximativement 25 heures par semaine, y
compris des quarts de soir et de fin de semaine. Vous contribuerez à stimuler
l’énergie et l’enthousiasme quant aux produits Apple, en offrant les bonnes
solutions et en mettant les produits entre les mains des clients. Vous
comprenez qu’Apple se dévoue à offrir une expérience client incomparable.
Cela commence par votre découverte des besoins des clients. Vous faites
correspondre ces besoins aux produits appropriés et, avec l’appui de votre
partenaire, vous aidez les clients à nouer des relations durables avec Apple.
Chaque jour, vous aurez des occasions extraordinaires d’apporter votre
contribution et de changer des vies!
Joignez-vous à Apple et aidez-nous à faire du monde un endroit meilleur!
Compétences clés
- Vous voyez le monde à travers les yeux du client et avez une compréhension
- profonde de ses besoins, difficultés et préoccupations en affaires. Vous vous
- passionnez pour les détails et pour les façons dont les clients font l’expérience
- de nos appareils et services. Vous ne vous contentez pas de satisfaire les
- attentes de nos clients : vous les dépassez.
- Vous croyez qu’une communication efficace est essentielle. Vous écoutez
- activement et explorez des possibilités infinies avec les clients. Vous
- reconnaissez que les besoins des clients sont souvent considérables et
- écoutez patiemment chaque détail pour ensuite formuler des solutions
- simples.
- Vous renforcez et appuyez les programmes de formation Apple proposés
- aux employés de la boutique.
- Vous visez à maintenir une présentation exceptionnelle de la marque en
- fonction des normes de marchandisage d’Apple.
- Vous poursuivez l’excellence dans tout ce que vous faites, et vous vous
- perfectionnez continuellement quant aux produits et solutions Apple.
- Qu’il s’agisse de produits ou de conduite des affaires, Apple ne tourne pas
- les coins ronds. Vous apportez le plus haut degré d’intégrité, d’honnêteté et
- de responsabilité à tout ce que vous faites, chaque jour. Vous êtes un
- conseiller de confiance qui tient toujours parole et fait toujours ce qui est le
- mieux pour Apple
Description
Vous excellez à découvrir les besoins des clients pour ensuite offrir des solutions
qui les enchanteront. Toujours curieux, vous restez au courant des nouvelles
concernant les produits et les initiatives et êtes prêt à appliquer vos
connaissances aux interactions clients. Offrir une expérience magique, c’est
aussi mettre en valeur nos principaux produits, accessoires et services grâce à
un marchandisage exceptionnel conforme aux normes d’Apple. Votre succès est
mesuré par votre capacité à créer de nouveaux propriétaires de produits Apple et
à bâtir une communauté de clients Apple fidèles qui reviennent en boutique pour
obtenir du service ou de l’assistance, et pour acheter d’autres produits Apple ou
des produits tiers connexes. Représenter Apple est une fierté pour vous, et
aider les clients à en faire plus avec nos appareils ainsi qu’à augmenter leur
engagement envers la marque vous procure une grande joie.
Formation et expérience
Exigences supplémentaires
- Le candidat idéal possède un minimum de deux ans d’expérience en ventes
- au détail dans le secteur de l’électronique et démontre des résultats
- éprouvés