Conseiller pour les boutiques des partenaires de vente Apple
Imaginez ce que vous pourriez accomplir. Les employés d’Apple ne font pas que concevoir des produits : ils créent le genre de merveilles qui révolutionnent des industries tout entières. La diversité de nos employés et de leurs idées favorise l’innovation qui propulse tout ce que nous faisons, de notre technologie remarquable à nos caractéristiques de confidentialité à la fine pointe de l’industrie, en passant par nos démarches écologiques. Joignez-vous à Apple et aidez-nous à créer un monde meilleur.
En tant que Conseiller pour les boutiques des partenaires de vente Apple, vous ferez preuve d’ambition en dirigeant les ventes, le marchandisage et les opérations d’un comptoir Apple au sein d’un revendeur partenaire. En tant que responsable dynamique, directeur commercial et influenceur, vous encouragerez le personnel de notre partenaire par votre style visionnaire, votre amour de la technologie et votre passion pour Apple.
Grâce à votre influence, vous développerez les activités d’Apple dans la boutique multimarque en fournissant un excellent service à la clientèle, en effectuant des démonstrations de produits à la clientèle et en formant le personnel des partenaires tout en veillant à ce que toutes nos normes de marchandisage soient respectées.
À ce poste, votre horaire de travail sera en fonction des besoins de l’entreprise et vous amènera à travailler 25 heures par semaine, y compris les soirs et les fins de semaine.
Dans ce rôle, vous devrez :
– Représenter Apple au sein d’une seule boutique partenaire et aider la clientèle à développer un attachement à notre marque.
– Vendre directement à la clientèle, travailler en étroite collaboration avec les partenaires et faire en sorte que nos produits trouvent de nouveaux acquéreurs.
– Offrir une expérience client incroyable en présentant nos produits, nos accessoires et nos services.
– Rechercher de façon proactive des occasions de promouvoir la marque tant auprès des nouveaux clients que des clients existants.
– Tirer parti de votre curiosité pour la technologie et rester au fait des initiatives ayant un impact sur le parcours client.
– Veiller à ce que tous les présentoirs Apple, la présentation des produits et les éléments de marchandisage dans la boutique soient à jour et entretenus conformément aux normes d’Apple.
– Assurer l’entretien et l’inspection quotidiens conformément aux lignes directrices et faire remonter les problèmes pour qu’ils soient résolus en temps utile et de manière efficace.
– Informer les clients en organisant des démonstrations de produits individuelles et de groupe, en partageant les dernières promotions commerciales et en encourageant l’adoption de la plateforme Apple.
- Un minimum de 1 à 2 ans d’expérience dans ce domaine est généralement requis.
- La passion d’aider les clients et les partenaires à comprendre comment les technologies Apple peuvent enrichir leur vie.
- Faire preuve de curiosité pour l'apprentissage continu et être disposé à partager ses connaissances avec d'autres personnes.
- Une attention exceptionnelle portée à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à informer et à inspirer les autres.
- De solides compétences relationnelles avec la capacité de devenir un partenaire commercial de confiance dans un seul point de vente.
- Maîtrise du français requise.
- Apple est une organisation mondiale qui compte des bureaux dans le monde entier et, par conséquent, les candidats doivent être capables de s’exprimer en anglais.
- Haut niveau d’intégrité, de confiance et de responsabilité.
- Forte motivation et capacité à travailler de manière autonome dans un environnement qui évolue rapidement et constamment.
- Gestion efficace du temps, y compris la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à les organiser et à les classer par ordre de priorité.
- Une volonté d’obtenir des résultats commerciaux et de recommander des solutions Apple est souhaitable.
- Une expérience de la vente directe ou de la vente de solutions est un plus.