Trouvez le rôle idéal.

Un Apple Store est un espace de vente au détail hors du commun, dont la mission est d'offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle. C'est vous, en tant qu'Expert, qui faites pénétrer les visiteurs dans l'univers fascinant d'Apple et transformez ainsi de simples curieux en clients fidèles. Vous vous épanouissez aussi bien dans les échanges avec les membres de l'équipe qu'avec les clients. Et vous trouvez une immense satisfaction à aider les uns et les autres à établir chaque jour une relation durable avec Apple. Des postes à temps partiel et à temps plein sont disponibles.

À l'Apple Store, c'est à vous qu'il incombe de préserver la confiance des clients dans la technologie Apple, en diagnostiquant les problèmes et en réparant les produits. Votre capacité à résoudre les problèmes et vos qualités relationnelles garantissent aux clients du Genius Bar une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Par ailleurs, vous informez les membres de l'équipe sur les produits, tout en veillant à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, de façon autonome. Grâce à un sens aigu du service et à une nature bienveillante, vous prodiguez chaque jour des conseil...

À l’Apple Store, vous reliez les professionnels et chefs d’entreprise aux outils dont ils ont besoin pour déployer les solutions Apple dans leur entreprise. En tant que Business Expert, vous leur permettez d’en savoir plus sur les produits Apple et d’explorer diverses possibilités. Vous faites partie d’une équipe qui veut passionnément aider les entreprises à réussir. Vous comprenez les besoins des professionnels et ressentez un véritable enthousiasme pour Apple, ce qui vous permet de trouver une immense satisfaction dans le fait de proposer à chaque client des solutions efficaces et novatr...

En tant que Business Pro, vous êtes est chargé de développer et de renforcer les relations avec les clients professionnels à fort potentiel d’Apple Retail. Vous êtes doté d’une capacité avérée à répondre aux besoins des clients avec des propositions de solutions personnalisées. Vous avez un sens des affaires et de la vente très développé et connaissez bien les principaux secteurs d’activité des PME, les défis spécifiques aux entreprises et les tendances propres aux sociétés implantées localement. Le Business Pro possède de solides compétences de conseil en matière de solutions Apple comme...

Vous encouragez la créativité en partageant vos connaissances avec les clients Apple, qu'ils soient de nouveaux venus ou de fidèles clients. En tant que Créatif, c'est sur vous que s'épanouit l'atmosphère accueillante de l'Apple Store, qui incite les clients à échanger des idées et à découvrir comment donner vie à leurs rêves. Vous êtes entouré de coéquipiers compétents, tout aussi impatients de partager leurs connaissances que de les enrichir. Rien ne vous apporte plus de satisfaction que de donner à un client les moyens de faire des merveilles par lui-même. Des postes à temps partiel et ...

En tant que Spécialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées et en permettant aux clients d'avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l'objectif de l'Apple Store est d'offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un client fidèle à Apple.

En tant qu’Operations Expert, vous connaissez mieux que personne le bonheur d’avoir en main les tout derniers produits Apple. C’est donc naturellement à vous qu’il revient de veiller à ce que les clients éprouvent cette même satisfaction. En guidant et en accompagnant les membres de votre équipe, vous vous adaptez au fil des demandes changeantes et faites en sorte que chaque produit et chaque ordinateur de démonstration soit toujours à sa place. Au bout du compte, ce sont vos talents d’organisation et votre implication qui sont au cœur de la mission de chaque Apple Store : créer un lien for...

Une fois que les clients ont acheté nos produits, c’est vous qui les aidez à tirer le meilleur parti de leur nouvel outil technologique Apple. Votre journée de travail à l’Apple Store est émaillée de tâches diverses, toutes axées sur le service et l’assistance aux clients. Qu’il s’agisse d’aider un client à faire ses premières armes sur un Mac ou de trouver la réponse à ses questions sur d’autres appareils Apple, vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances et à fournir une assistance hors pair. Vous trouvez très satisfaisant de pouvoir apporter des solutions et des éclairages à cha...

An Apple Originals Creative Executive has the ability to provide creative guidance to producers and talent in the development of Apple TV+ local French shows, and be able to oversee these projects through pre-production, production and post production from a creative point of view. This is an exciting opportunity to join a small specialist creative team who work on premium content with global appeal and reach. You’ll be working with A list talent on screen and off, growing a slate of exciting new drama. You will be part of the powerhouse of our development effort in the region. You will pr...

In RE&D, we don’t sit back and let things happen, we make things happen, and we do this in service to all Apple employees and customers! Our team is a diverse and nimble group that manages and provides services to Apple’s Retail stores and workplaces. We develop and run Apple’s global real estate portfolio, lead all related capital construction projects, provide outstanding facilities and site services, develop and lead sustainability initiatives to reduce the environmental impact of all Apple facilities, including commute and renewable energy programs, and do everything we can to ensure th...

The Apple Media Products (AMP) Engineering team is one of the most exciting examples of Apple’s long-held passion for combining art and technology. These are the people who power the App Store, Apple TV, Apple Music, Apple Podcasts and Apple Books. And they do it on a massive scale, meeting Apple’s high expectations to deliver a huge variety of entertainment in over 35 languages, to more than 150 countries. AMP Project Managers partner with engineers who build secure, end-to-end solutions. Thanks to Apple’s unique integration of hardware, software, and services, engineers and Project Manag...

Apple Security Engineering & Architecture team believes the best defence is a good offence. When it comes to securing the world's most advanced operating systems, that means finding vulnerabilities first. We're looking for a skilled and inspired individual to join our crack group of security engineers to attack Apple's products, with the goal of better safeguarding our users’ long-term assets. Can you make a difference on this scale? Join our extraordinary team of security researchers and discover Apple products' vulnerabilities before they ship.

Apple's Security Engineering & Architecture organization is responsible for the security of all Apple products. Passionate about safeguarding our users, we believe that the best defense requires a great offense. When it comes to securing more than a billion devices running the world's most sophisticated operating systems, that means finding vulnerabilities first. Can you make a difference on this scale? Join our extraordinary team of security researchers and help protect all Apple users.