MO-Creative
Apple Retail 匯聚了 Apple 最出色的各個方面。我們運用專業知識協助人們做到自己喜愛的事,帶來 Apple 獨有的體驗。我們相信共融是大家共同承擔的責任,我們合作營造共融文化,讓每個人都可以在這裡找到歸屬感,並獲得鼓舞去盡展所長。
作為 Creative,你為顧客營造一個學習環境,協助他們設定產品並將他們的興趣和 Apple 的生態系統連繫起來。在 Apple 帶領的學習課程和活動中,你運用自己的知識和人際關係技巧,啟發顧客發掘、擁有和熱愛 Apple 的產品和服務。
以生動有趣的方式主持 Today at Apple 課程,鼓勵顧客投入參與。
透過舉辦 Today at Apple 課程和活動,激發顧客對 Apple 產品和服務的興奮心情和熱誠,並令他們投入使用產品和服務。
為顧客創造互動體驗,讓他們可以充分善用 Apple 的生態系統。
向顧客介紹切合他們需要的解決方案,讓更多人成為產品擁有者。
協助顧客設定裝置。
為想增進科技知識的顧客,熟練展示內部支援資源。
按需要執行其他工作任務,包括但不限於在銷售樓層內外支援接待顧客的工作。
尊重彼此的差異並保持好奇心熱切學習,從而營造共融環境。
在日常活動中體現 Apple 的多元共融價值理念。
- 你必須:
- 能根據業務需要配合工作時間安排,可能包括晚間、週末和公眾假期在零售店工作,並在按照本地法例及考慮任何已批准遷就措施的情況下,按編排準時上班。
- 具備零售或銷售經驗,或相關的工作經驗。
- 你能夠:
- 善用教學或公開演講的經驗,並有信心向現場觀眾演講。
- 因應講授對象的不同學習風格、人數和環境調整協導方式,以迎合不同群體的需要。
- 熟悉 Apple 生態系統的各種好處,同時能影響其他人了解這些好處。
- 能夠與團隊合作,並與其他團隊成員共同承擔責任和面對問題。
- 在節奏急速的環境下工作,在同一時間平衡多項工作重點。