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Como Especialista, você ajudará a criar a energia e a expectativa em torno de nossos produtos, oferecendo as soluções certas e fazendo os produtos chegarem até os clientes. Você entende que a Apple Store se dedica a proporcionar uma experiência única ao cliente. O primeiro passo é descobrir quais são as necessidades dos clientes. Depois, com o apoio da equipe da sua loja, você encontrará os produtos certos para essas necessidades. Cada dia será uma nova oportunidade para você transformar outro visitante da loja em um cliente fiel da Apple. Há vagas de período integral e meio período.

Você inspirará a criatividade compartilhando seus conhecimentos com os clientes da Apple, sejam clientes de primeira viagem ou consumidores fiéis. Como criativo, você será a base do ambiente acolhedor da Apple Store, que convida os clientes a compartilhar suas ideias e a aprender como transformar seus desejos em realidade. Seus colegas de equipe serão pessoas experientes e com tanta vontade de compartilhar suas habilidades quanto de aprender. Nada será mais emocionante para você que possibilitar que um cliente crie algo maravilhoso. Há vagas de período integral e meio período.

Manter a prosperidade de uma Apple Store exige um conjunto diferenciado de habilidades de liderança e, como gerente, você deverá ser um mestre em todas elas. No ambiente rápido e dinâmico da loja, você deverá demonstrar controle, aprendendo com cada novo desafio. Você montará e inspirará equipes de alto desempenho com pessoas únicas, que ofereçam experiências positivas para os clientes que aprendem, compram e buscam ajuda. O mais importante é que você compartilhará a visão da Apple com os funcionários e clientes.

Na Apple Store, você conectará empresários e empreendedores com o que eles precisam para colocar as soluções da Apple em funcionamento nas empresas. Como expert em negócios, você os ajudará a aprender sobre os produtos da Apple e explorar várias possibilidades. Você fará parte de uma equipe cuja paixão é ajudar as empresas a ter êxito. Com seus conhecimentos sobre as necessidades dos negócios e entusiasmo pela Apple, você ficará muito satisfeito por poder oferecer soluções avançadas e inovadoras a todos os clientes.

Cada vez mais pessoas descobrem a Apple e elas visitam nossas lojas buscando maneiras de incorporar nossos produtos em suas vidas. Seu trabalho, como Líder de loja, será montar e gerenciar as diversas equipes que envolvem os clientes nesse ambiente dinâmico. Nesse cargo, você vai liderar as pessoas que ajudam os clientes a entender os produtos, ganhar novas habilidades, obter suporte técnico e encontrar soluções de negócios. Você deve ser adaptável e flexível por natureza, mantendo a calma enquanto equilibra as diferentes necessidades de suas equipes em ambientes de mudança constante.

Como expert em operações, você conhece melhor do que ninguém a satisfação de ter os produtos mais recentes da Apple em mãos. O seu dever será garantir que os clientes tenham essa mesma satisfação. Liderando e orientando sua equipe, você os ajudará a acompanhar as mudanças de demanda e garantir que todos os produtos e dispositivos de demonstração estejam onde devem estar. Sua habilidade organizacional e dedicação serão vitais para o que a Apple Store faz: conectar pessoas aos produtos que elas adoram.

Como Líder de Mercado, você deve gostar do desafio de ajudar no desenvolvimento de pessoas, de montar equipes e orientar no crescimento da Apple Store. Você deve demonstrar capacidade de liderança de sucesso com foco na excelência e na execução consistente das estratégias da Apple. Mesmo quando não estiver presente, você deverá manter uma influência constante em todos os locais, articulando a visão da Apple para inspirar suas equipes de gerência e empregados todos os dias.

O Business Pro é responsável pelo desenvolvimento e pela expansão do relacionamento com clientes empresariais de alto potencial na Apple Retail. Ele precisa ter capacidade comprovada de adotar abordagens personalizadas e com foco na solução para as necessidades dos clientes. Além disso, tem visão comercial e conhece os principais setores de pequenas e médias empresas, os desafios que as empresas enfrentam e as tendências em sua região. O Business Pro tem bastante experiência em consultoria em soluções Apple e de terceiros. É um recurso e também um mentor para a equipe da loja como um todo...

A Apple Store é um ambiente de varejo inigualável, com foco exclusivamente em proporcionar experiências incríveis para o cliente. Como Expert, você apresentará aos clientes o mundo da Apple, transformando visitantes curiosos em clientes fiéis. Você deve gostar muito de interagir tanto com os membros da equipe quanto com os clientes. Além disso, você deve gostar muito de ajudar as pessoas a desenvolver relações duradouras com a Apple todos os dias. Há vagas de período integral e meio período.

Se você está à procura de desafios e constante evolução, a Apple Store está oferecendo uma oportunidade na área de liderança. Como gerente sênior, você vai liderar os funcionários e as operações de uma ou várias áreas da loja, buscando soluções e resultados para criar um ambiente de trabalho onde todos dão o seu melhor. Ao analisar situações com rapidez e agir com determinação, você vai oferecer um atendimento sem igual aos clientes, promover a marca Apple e contribuir para o sucesso da empresa.

Na Apple Store, você será responsável por manter a confiança dos clientes na Apple, como o especialista experiente em solução de problemas e reparo de produtos. Você deverá usar suas habilidades para a solução de problemas e interação com pessoas para garantir que os clientes do Genius Bar obtenham soluções rápidas para seus problemas técnicos. Você também ensinará os membros da sua equipe sobre os produtos e deverá manter seu próprio know-how técnico atualizado de maneira independente. Com seu talento para o atendimento ao cliente e sua simpatia, você fornecerá conselhos e suporte de Geniu...

The people here at Apple don’t just create products — they build the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we found it! Join a worldwide team responsible for the design, implementation and management of IT environments across the world. This team prides itself on building amazing learning environments that are used by thousands of students...